ความสนใจใน แชทบอท มีมากขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเนื่องจากความสามารถในการรับภาระงานทางธุรกิจที่ต้องใช้เวลานาน ปัจจุบันข้อดีของการ สร้างแชทบอท Facebook คือเพื่อตอบสนองลูกค้าได้เร็วขึ้นกว่าเดิมและมีการให้บริการที่มีคุณภาพสูงแก่พวกเขา โดยความสามารถของแชทบอท จะช่วยเพิ่มอัตรา Conversion สำหรับข้อความที่ออกแบบไว้ล่วงหน้านั้นได้รับการเขียนและวางแผนอย่างมีประสิทธิภาพ
1. ปรับปรุงการบริการลูกค้า
การสร้างแชทบอท Facebook เพื่อเพิ่ม Conversion ได้อย่างชัดเจน ด้วยการใช้การส่งข้อความอัตโนมัติ คุณสามารถส่งคำตอบให้ผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ทันทีสำหรับคำถามใด ๆ ที่พวกเขาอาจมี
การให้บริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมเป็นสิ่งสำคัญในการเพิ่มอัตรา Conversion ของคุณและทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่ง เมื่อสร้างแชทบอท Facebook ของคุณ ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้พิจารณาคำถามที่พบบ่อยที่ส่งถึงธุรกิจของคุณและระบุวิธีการที่ผู้คนสามารถค้นหาคำตอบได้อย่างรวดเร็ว วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำคือ เสนอคำตอบแบบปรนัยซึ่งค่อยๆ จำกัด ให้แคบลงเป็นคำถามเฉพาะ
ด้วยการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณให้คำตอบที่มีคุณภาพสูงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายว่าพวกเขาต้องการซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณหรือไม่ ไม่เพียงแค่การถ่ายทอดข้อมูลที่ถูกต้องและแม่นยำเท่านั้น แต่ด้วยการตอบสนองทันที จะทำให้คุณสามารถลดโอกาสที่คนเหล่านี้จะเจอผู้ขายรายอื่นหรือซื้อจากผู้ที่มีอัตราการตอบกลับที่รวดเร็ว
2. สร้างการรับรู้แบรนด์
สร้างแชทบอท Facebook ของคุณเพื่อให้ผู้คนทราบว่า บริษัท ของคุณทำอะไรโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อสื่อสารกับผู้ที่เพิ่งเข้ามามีอิทธิพลต่อแบรนด์ของคุณ นี่เป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดความสนใจ ด้วยการถ่ายทอดแบรนด์ของคุณในลักษณะที่ดึงดูดผู้ชมที่เป็นเป้าหมายของคุณ คุณกำลังคัดเลือกผู้คนจากกลุ่มเป้าหมายที่เย็นชาไปสู่ผู้ชมที่อบอุ่นและย้ายพวกเขาไปที่ช่องทางการขายของคุณ มีสองสามวิธีในการดำเนินการนี้และไม่มีเหตุผลใดที่คุณจะทำไม่ได้ทั้งหมด ทุกอย่างเกี่ยวกับสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณ
ก่อนอื่นส่งข้อความทักทายกับลูกค้าที่กำลังจะส่งข้อความถึงคุณ วิธีนี้ช่วยให้พวกเขาเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณก่อนที่จะเข้าร่วมการสนทนา
ตัวเลือกที่สองของการสร้างแชทบอท Facebookคือให้เมนูที่ด้านล่างของหน้าต่างของแชทบอท facebook สิ่งนี้ช่วยให้ผู้คนสามารถถามคำถามเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวคุณสิ่งที่คุณทำและข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่น ๆ
คุณยังสามารถมีส่วนร่วมในการรับรู้ถึงแบรนด์ได้โดยตรงโดยเป็นส่วนหนึ่งของการสนทนาของ แชทบอท Facebook การแจ้งให้ผู้คนทราบเกี่ยวกับเหตุการณ์ล่าสุดที่ธุรกิจของคุณเป็นส่วนหนึ่งหรือเป็นโครงการที่น่าสนใจที่คุณกำลังดำเนินการอยู่คุณมีแนวโน้มที่จะดึงดูดความสนใจของผู้ชมได้
3. กระตุ้นให้คนเข้าชมหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ
เมื่อคุณสร้างแชทบอท Facebook เพื่อทำให้ผู้ชมของคุณอบอุ่นขึ้นคุณสามารถเริ่มนำพวกเขาไปยังหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณได้ อย่างไรก็ตามสิ่งสำคัญคือคุณต้องทำให้รู้สึกเป็นธรรมชาติ เป็นบทสนทนาและไม่เหมือนกับการเสนอขาย นี่เป็นเรื่องใหญ่ หากคุณไม่ต้องการนำผู้คนไปที่หน้าผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยวิธีนี้คุณสามารถเพิ่มปุ่มร้านค้าลงในเมนูได้ตลอดเวลา แต่การสนทนาที่มีการจัดระเบียบอย่างดีมักจะทำงานได้ดี
4. ส่ง Broadcast ไปยังสมาชิกเพื่อเพิ่มมูลค่า Customer Lifetime Value
เช่นเดียวกับการสนทนาการสร้างแชทบอท Facebook ในมาตรฐานของคุณ คุณสามารถส่ง broadcast ไปยังสมาชิกของคุณได้ มีหลายวิธีที่มีประโยชน์ในการใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อดึงดูดความสนใจกลับมาที่แบรนด์ของคุณและเพิ่มCustomer Lifetime Value (มูลค่าอายุการใช้งานของลูกค้า) และโอกาสที่จะเกิด Conversion ในอนาคต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งเหล่านี้ไม่เน้นการขายมากเกินไปและส่งออกไปเท่าที่จำเป็น - ไม่ควรเกินสัปดาห์ละครั้ง
คุณสามารถสร้างแชทบอท Facebook โดยการใช้broadcast เพื่อแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับข่าวสำคัญทางธุรกิจที่คุณคิดว่าพวกเขาน่าสนใจเพื่อเสนอเนื้อหาที่พวกเขาอาจเห็นว่ามีประโยชน์เช่นบล็อกที่จะดึงพวกเขากลับมาที่เว็บไซต์ของคุณหรือเพื่อถามพวกเขาว่าพวกเขามีความต้องการอะไร ทำให้ทราบถึงการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ในอนาคตและข้อมูล
5. สร้างประสบการณ์ให้ลูกค้า
Victoria Beckham เป็นหนึ่งในไม่กี่คนที่ใส่ประสบการณ์ใช้จริงเข้าไปเป็นส่วนหนึ่งของ การสร้างแชทบอท Facebook ของเธอและได้รับผลตอบรับที่น่าประทับใจอย่างมาก เธอเป็นเจ้าของหนึ่งที่สร้างแชทบอท Facebook ที่ดีที่สุดที่เราเคยเห็น เธอใช้มันเพื่อให้ผู้ใช้ลองใช้กล้องของพวกเขาลองกับแว่นกันแดดของเธอเพื่อดูว่าจะเหมาะกับพวกเขาหรือไม่ นี่เป็นวิธีที่ดีในการกระตุ้นให้เกิด Conversion ซึ่งเราหวังว่าจะได้เห็นมากขึ้นในอนาคต
การสร้างแชทบอท Facebook จึงเป็นสิ่งที่จำเป็นในยุคปัจจุบัน เพื่อเป็นการพูดคุย สื่อสาร เปิดหรือปิดการขายกับลูกค้าโดยเฉพาะ เหมาะสำหรับเว็บไซต์ขายของ แพลตฟอร์มร้านค้า หรือเพจขายสินค้าและบริการต่างๆ เพื่อการบริการที่รวดเร็ว ตอบคำถามได้ทันใจลูกค้า ช่วยสร้างภาพลักษณ์ความทันสมัยและความเป็นมืออาชีพให้กับร้านของคุณ
หากคุณกำลังมองหาบริการ สร้างแชทบอท Facebookที่สามารถออกแบบบอทได้ครอบคลุม ตอบคำถามได้อย่างเหมาะสม และโต้ตอบได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด
ที่ Fastwork แหล่งรวมฟรีแลนซ์สร้างแชทบอท Facebook มืออาชีพ มากประสบการณ์ ที่ตอบโจทย์ธุรกิจคุณ สามารถเข้ามาเลือกดูได้ที่
ที่มา
Website: Wordstream
5 วิธีในการสร้างแชทบอท Facebook เพื่อกระตุ้นยอดขาย
Moderator: mindphp, ผู้ดูแลกระดาน
-
- PHP Newbie
- โพสต์: 4
- ลงทะเบียนเมื่อ: 18/12/2020 12:47 pm
-
- Similar Topics
- ตอบกลับ
- แสดง
- โพสต์ล่าสุด
-
-
โพสต์ใหม่ วิธีใส่ Facebook Fanpage หรือ Facebook Like Box ใน Theme Wordpress
โดย M032 » 01/07/2016 4:35 pm » ใน Wordpress user Guide Knowledge - 2 ตอบกลับ
- 6218 แสดง
-
โพสต์ล่าสุด โดย Pannarai2015
01/10/2019 10:40 am
-
-
-
โพสต์ใหม่ สอบถามขั้นตอนการตั้งค่า facebook developer เพื่อทำ facebook login
โดย flook » 27/06/2023 4:09 pm » ใน Programming - PHP - 3 ตอบกลับ
- 1715 แสดง
-
โพสต์ล่าสุด โดย Thanavat_n
07/07/2023 10:08 am
-
-
-
โพสต์ใหม่ วิธีทำบัญชี Facebook Profile ให้เป็น Facebook Page
โดย M032 » 19/09/2016 4:48 pm » ใน Microsoft Office Knowledge & line & Etc - 0 ตอบกลับ
- 9520 แสดง
-
โพสต์ล่าสุด โดย M032
19/09/2016 4:48 pm
-
-
-
โพสต์ใหม่ ติดปัญหา share facebook ถ้าต้องการให้คลิกลิงค์จาก facebook ที่เเชร์ไปเเล้วสั่งเปลี่ยนหน้า
โดย thatsawan » 05/03/2016 2:24 pm » ใน Programming - PHP - 1 ตอบกลับ
- 2606 แสดง
-
โพสต์ล่าสุด โดย [email protected]
09/03/2016 9:41 pm
-
-
-
โพสต์ใหม่ Facebook Graph Api 2.4 กับการใช้ Facebook Login
โดย tsukasaz » 08/08/2015 1:38 pm » ใน Share Knowledge - 0 ตอบกลับ
- 5522 แสดง
-
โพสต์ล่าสุด โดย tsukasaz
08/08/2015 1:38 pm
-
-
-
โพสต์ใหม่ How To Add New Facebook Friends using Facebook Phone Number?
โดย albert lisy » 07/01/2020 4:20 pm » ใน English Language - 0 ตอบกลับ
- 2196 แสดง
-
โพสต์ล่าสุด โดย albert lisy
07/01/2020 4:20 pm
-
-
-
โพสต์ใหม่ BT Facebook Like Extension เสริมในการลิงค์ไปยัง Facebook
โดย mcmakdonal » 09/07/2015 11:14 am » ใน Joomla Extension Review - 0 ตอบกลับ
- 2207 แสดง
-
โพสต์ล่าสุด โดย mcmakdonal
09/07/2015 11:14 am
-
ผู้ใช้งานขณะนี้
สมาชิกกำลังดูบอร์ดนี้: ไม่มีสมาชิกใหม่ และบุคลทั่วไป 126