ERP อีอาร์พี คืออะไร
การดำเนินการทำธุรกิจต่างๆ นั้น ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจประเภทใด ก็ต้องมีแผนกต่างๆ ที่คอยดำเนินการจัดการงานส่วนต่างๆ ซึ่งหากเป็นบริษัทใหญ่ๆ ก็จะมีพนักงานเป็นจำนวนมาก และมีการแบ่งแผนกและหน้าที่การทำงานกันอย่างชัดเจน ซึ่งบริษัทใหญ่ๆ ส่วนใหญ่มักจะมีปัญหากันหลายอย่าง ไม่ว่าจะเป็นพนักงานมีปัญหากัน ไม่ถูกคอกัน หรือต่างคนต่างทำหน้าที่ของตนเองโดยไม่สนใจแผนกอื่น ซึ่งทำให้เกิดปัญหาต่างๆ ตามมา เช่น แผนกการขายไม่แจ้งยอดว่าสต็อคสินค้าเหลืออยู่เท่าไหร่ ทำให้ฝ่ายผลิตไม่ทราบยอดว่าต้องการสินค้าเท่าไหร่ ทำให้ผลิตสินค้าไปอาจจะเกินหรือไม่พอจำนวนกับที่ลูกค้าต้องการ ทำให้เกิดปัญหาต่างๆ ตามมาและบริษัทก็จะไม่มีความน่าเชื่อถือต่อไป ดังนั้นจึงได้เกิดระบบ ERP ขึ้นมา เพื่อมาช่วยจัดการแก้ไขปัญหาจุดๆ นี้ โดยระบบ ERP เป็นระบบที่รวมโปรแกรมของแผนกต่างๆ เข้าด้วยกัน และให้มีการเชื่อมต่อกันทุกแผนก เพื่อให้แผนกทุกแผนกมีการแจ้งรายงานทุกครั้งที่มีการซื้อขาย ผลิตสินค้า หรือซื้อวัตถุดิบต่างๆ ทำให้แผนกต่างๆ ทราบว่าควรจะทำหน้าที่อย่างไร เพื่อให้ผลลัพธ์ของบริษัทออกมาดี ซึ่งระบบ ERP เป็นระบบที่อำนวยความสะดวกให้แก่บริษัทเป็นอย่างมาก ดังนั้นบริษัทส่วนใหญ่จึงนิยมใช้ระบบ ERP มาช่วยจัดการงานส่วนต่างๆ
Enterprise Resource Planning (เอนเทอไพรซ รีซอร์ส แพลนนิง) มีตัวย่อว่า ERP คือ ระบบการจัดการวางแผนทรัพยากรทางธุรกิจโดยรวม เพื่อให้เกิดประโยชน์อย่างสูงสุดของทรัพยากรทางธุรกิจ โดยระบบ ERP จะรวบรวมโปรแกรมของแผนกต่างๆ เข้าด้วยกัน ทำให้องค์กรนั้นมีการเชื่อมต่อกันทุกแผนก และได้มีการพูดคุยติดต่อสื่อสารกัน ทำให้ลดปัญหาการไม่ทราบยอดจำนวนสินค้าหรือยอดการสั่งซื้อหรือการผลิตต่างๆ ซึ่งปัญหาจุดนี้ช่วยให้บริษัทสามารถคำนวณการผลิตสินค้าได้ว่าควรผลิตสินค้าเท่าไหร่ ควรซื้อวัตถุดิบจำนวนเท่าไหร่จึงจะพอดี ไม่เหลือมากจนเกินไป และยังสามารถทราบแผนการดำเนินงานของแผนกต่างๆ ได้ด้วย ซึ่งทำให้ผู้บริหารนั้นสามารถนำข้อมูลต่างๆ นี้มาวิเคราะห์แผนดำเนินงานต่อไปได้อย่างสะดวก ซึ่งระบบ ERP นั้นก็มีหลายตัวเช่นกัน แต่ละตัวก็มีความสามารถแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับผู้ที่ผลิตระบบแต่ละรายว่าต้องการเน้นประสิทธิภาพไปทางด้านใด ซึ่งในปัจจุบันก็จะมีระบบ Forma ERP, Odoo,NetSuite, PloyPM, EnterpriseIQ, Oracle JD Edwards เป็นต้น
ดังนั้น ERP จึงเป็นระบบที่ช่วยแก้ปัญหาการที่พนักงานไม่พูดคุยกัน หรือไม่มีการติดต่อสื่อสารกัน โดยระบบ ERP จะรวบรวมโปรแกรมของแผนกต่างๆ เข้าด้วยกัน เพื่อให้ทุกแผนกมีการติดต่อสื่อสารกัน ทำให้ช่วยลดปัญหาต่างๆ ไปได้อย่างมาก แต่ข้อเสียของ ERP ก็คือมีราคาแพงมากเช่นกัน ดังนั้นบริษัทจะต้องพิจารณาว่าหากเอาระบบ ERP มาติดตั้งแล้ว จะคุ้มค่าไหมกับการทำงาน
References : ระบบ ERP. “ระบบ ERP”. [ออนไลน์]. เข้าถึงได้จาก:www.baanjomyut.com/library_2/extension-2/erp/04.html. [4 ก.ค. 2016].
ภาพประกอบจาก : www.axsuccess.com