ให้เรตสมาชิก: 5 / 5

ดาวใช้งานดาวใช้งานดาวใช้งานดาวใช้งานดาวใช้งาน
 

ISO 9001 (ไอเอสโอ 9001) คืออะไร เกี่ยวกับงาน IT (ไอที) อย่างไร

 

ISO 9001 (ไอเอสโอ 9001) คืออะไร เกี่ยวกับงาน IT (ไอที) อย่างไร
ISO 9001 (ไอเอสโอ 9001) คืออะไร เกี่ยวกับงาน IT (ไอที) อย่างไร

ISO 9001 (ไอเอสโอ 9001) คือ ระบบบริหารงานคุณภาพ QMS : Quality Management System (คิวลิตี้ เมเนจเม้นต์ ซิสเต็มส์) ซึ่งเป็นมาตรฐานที่องค์กรธุรกิจทั่วโลกต่างให้ความสำคัญ เนื่องจากเป็นมาตรฐานระบบคุณภาพที่กำกับดูแลทั้งการออกแบบ และพัฒนาการผลิต การติดตั้ง และการบริการ ซึ่งบ่งบอกได้ถึงคุณภาพ และประสิทธิภาพที่ดีของการดำเนินงานภายในองค์กร โดยจะมีการควบคุม และตรวจสอบขั้นตอน รวมถึงวิธีการทำงานผ่านระบบอย่างละเอียด เพื่อเสริมสร้างความมั่นใจให้กับองค์กร

 

ประโยชน์ที่ได้รับภายในองค์กร
     - มีการบริหารเชิงกลยุทธ และการบริหารความเสี่ยงจากบริบท และความต้องการ ความคาดหวังของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียขององค์กร
     - มีการจัดการกับความต้องการ และความคาดหวังของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
     - มีคุณภาพสินค้าที่ดีสม่ำเสมอ และปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
     - มีระบบข้อมูลเพื่อการตัดสินใจได้อย่างแม่นยำขึ้น
     - มีการจัดการความรู้ขององค์กร
     - เกิดประสิทธิภาพ และประสิทธิผลในการทำงานดีขึ้น
     - เป็นส่วนหนึ่งของการมุ่งสู่การพัฒนาอย่างยั่งยืน
     - มีโครงสร้างมาตรฐานที่บูรณาการ Integrate (อินทิเกรด) มาตรฐานต่าง ๆ ได้ง่ายมากขึ้น

     ในส่วนของงาน IT (ไอที) นั้น ขนาดโครงสร้าง และ ความรับผิดชอบของงาน Information Technology (อินฟอเมชั่น เทคโนโลยี) ก็ขึ้นอยู่กับขนาดขององค์กรว่ามีความใหญ่โต ซับซ้อนขนาดไหน และหากองค์กรใด ๆ มีการดำเนินระบบ ISO (ไอเอสโอ) แล้ว งาน IT (ไอที) ก็จะเป็นอีกงานหนึ่งที่มีส่วนช่วยให้ระบบการทำงานขององค์กรเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพได้มากยิ่งขึ้น

 

ตัวอย่างข้อกำหนด ISO 9001 กับงานด้าน IT ดังต่อไปนี้
     - การจัดเก็บเอกสารและจัดเก็บบันทึก Document and Record Management (ด็อกทิเม้นต์ แอน เรคคอด เมเนจเม้นต์) การนำเอา software (ซอฟแวร์) พวกการจัดเก็บเอกสาร การจัดเก็บบันทึกมาใช้ เพื่อจะได้ไม่จำเป็นต้องพิมพ์เอกสารออกมาให้เปลืองกระดาษ
     - การมุ่งเน้นที่ลูกค้า Customer Focus (คลาสโตเมอร์ โพกัส) การหาให้ได้ถึงความต้องการของลูกค้า การติดต่อกับลูกค้า หรือ ช่องทางที่ลูกค้าติดต่อกับเราได้เสมอ
     - ความรับผิดชอบของฝ่ายบริหาร Management Responsibility (เมเนจเม้นต์ เรดพอนซิบิลิตี้) การบริหารเชิงกลยุทธ์ การแปลงพวกวิสัยทัศน์ พันธกิจ ออกไปเป็นเป้าหมายและแผนการดำเนินการ
     - การบริหารทรัพยากรบุคคล Human Resources Management (ฮูแมน รีเซาร์ เมเนจเม้นต์) เพื่อที่จะลดภาระในส่วนของงานด้านเอกสาร การประมวลผล และ การเก็บข้อมูลไว้ในฐานข้อมูล
     - การฝึกอบรม Training, Competency (เทรินนิ่ง คอมพรีเทนซี่) Software (ซอฟแวร์) การจัดการระบบ Training (เทรินนิ่ง) เช่น การหาความจำเป็นในการฝึกอบรม การจัดหลักสูตร การวางแผนการฝึกอบรม และ การบันทึกผล
     - โครงสร้างพื้นฐาน การซ่อมบำรุง Infrastructure, Maintenance Activities (อินฟาสสตักเจอร์ เมนเนจ แอคทิวิตี้) software  (ซอฟแวร์) ด้านการวางระบบซ่อมบำรุง การบริหารจัดการอะไหล่ การวิเคราะห์ความผิดปกติของเครื่องจักร และเครื่องมือต่าง ๆ
     - การวางแผนคุณภาพผลิตภัณฑ์ Process/Product Quality Planning (โปรเซส โปรดัก คิวลิตี้ แพนนิ่ง) software (ซอฟแวร์) เกี่ยวกับกระบวนการทำงาน
     - การวางแผนการผลิต Production Planning (โปรดักชั่น แพนนิ่ง) การผลิต และสถานะของการผลิต การจัดเก็บ การบริหารคลังสินค้า
     - การจัดซื้อ Purchasing (พุตชิ่ง) software การบริหารคลังสินค้า
     - การผลิต Production (โปรดักชั่น) คอมพิวเตอร์ควบคุมการผลิต และสถานะของการผลิต
     - การถนอมรักษา การขนถ่ายผลิตภัณฑ์ Logistics (ลอจิกติก) software การจัดเก็บ
     - การควบคุมเครื่องมือวัด Control of measuring devices (คอนโทรล ออฟ มาสซูริ่ง ไดร์เวอร์) software ในการจัดการระบบห้องปฏิบัติการสอบเทียบ
     - การตรวจวัด และ การติดตาม Measurement and Monitoring (มาร์กชัวเม้นต์ แอน มอนิเตอริ่ง) การวัดค่าดัชนีด้านสมรรถนะต่าง ๆ
     - การตรวจประเมินภายใน Internal Audit (อินเทอร์นอล ออดิส) Software ด้านการจัดการระบบ Internal Audit ก็จะมีพวก การวางแผน การป้อนข้อมูลในเช็คลิสต์ การทำรายงานการตรวจประเมิน
     - การวิเคราะห์ปัญหา Analysis of data (อไนซิส ออฟ ดาต้า) การแก้ไข และ การป้องกันปัญหา Corrective and Preventive Action (คอลเรคทีฟ แอน พรีเวนทีฟ แอคชั่น) software เพื่อใช้ในการวิเคราะห์แนวโน้ม หาสาเหตุ หรือ แก้ไขและป้องกันปัญหา

 

มาตรฐานสากล ISO

ISO คืออะไร ไอเอสโอ คือองค์การมาตรฐานสากล

 

 


อ้างอิง
tpa.or.th
masci.or.th

กระทู้ล่าสุดจากเว็บบอร์ด
หัวข้อกระทู้
ตอบ
เปิดดู
ล่าสุด
งานประจำวันที่ 13 กันยายน 2562
โดย chatee supasand ศ 13 ก.ย. 2019 9:08 am บอร์ด MT33 - นายชาตรี สุภาแสน
2
6
ศ 13 ก.ย. 2019 7:51 pm โดย chatee supasand
Google Assistant สามารถอ่านข้อความและตอบกลับได้บนแอพTelegram, Slack และ WhatsApp
โดย jamepiyawat พฤ 12 ก.ย. 2019 6:42 pm บอร์ด Share Knowledge
0
40
พฤ 12 ก.ย. 2019 6:42 pm โดย jamepiyawat
แสดงสินค้าโดยที่ให้ สินค้าแสดงแบบสุ่ม และแสดงแค่ 3 อย่าง ทำอย่างไรครับ
โดย Patipat พฤ 12 ก.ย. 2019 6:13 pm บอร์ด Joomla Development
1
51
พฤ 12 ก.ย. 2019 6:28 pm โดย tsukasaz
Windows 10 สามารถใช้โปรแกรม PowerToys ได้แล้ว
โดย chatee supasand พฤ 12 ก.ย. 2019 6:12 pm บอร์ด Microsoft Office Knowledge & line & Etc
0
39
พฤ 12 ก.ย. 2019 6:12 pm โดย chatee supasand
ดึงชื่อรูปภาพ และนำชื่อมาแสดงเป็นภาพอย่างไรครับ
โดย Patipat พฤ 12 ก.ย. 2019 5:13 pm บอร์ด Joomla Development
2
46
พฤ 12 ก.ย. 2019 5:20 pm โดย Patipat
ปุ่ม Remove กดแล้วไม่ยอมลบสินค้าให้ครับ
โดย jamepiyawat พฤ 12 ก.ย. 2019 4:20 pm บอร์ด Programming - PHP
4
66
พฤ 12 ก.ย. 2019 5:57 pm โดย jamepiyawat
ทำยังไงให้ hover ใน แท็ก div แล้วตัวอักษรใน แท็ก div มันเปลี่ยนสีครับ
โดย jamepiyawat พฤ 12 ก.ย. 2019 3:49 pm บอร์ด HTML CSS
4
54
พฤ 12 ก.ย. 2019 4:13 pm โดย jamepiyawat
VDO - การจ่ายชำระค่าใช้จ่ายต่างๆให้ supplier
โดย EyePornnipa พฤ 12 ก.ย. 2019 3:06 pm บอร์ด M089 - นางสาวพรนิภา ราชธานี
2
30
จ 16 ก.ย. 2019 3:09 pm โดย EyePornnipa
VDO - การบันทึกค่าใช้จ่ายเงินสดย่อย
โดย EyePornnipa พฤ 12 ก.ย. 2019 2:58 pm บอร์ด M089 - นางสาวพรนิภา ราชธานี
0
15
พฤ 12 ก.ย. 2019 2:58 pm โดย EyePornnipa
VDO - วิธีอัพเดท contact
โดย EyePornnipa พฤ 12 ก.ย. 2019 2:49 pm บอร์ด M089 - นางสาวพรนิภา ราชธานี
2
17
พฤ 12 ก.ย. 2019 6:00 pm โดย EyePornnipa
VDO - วิธีส่ง e-mail ให้ลูกค้า
โดย EyePornnipa พฤ 12 ก.ย. 2019 2:46 pm บอร์ด M089 - นางสาวพรนิภา ราชธานี
5
48
อ 17 ก.ย. 2019 12:06 pm โดย EyePornnipa
การบันทึกบัญชีค่าเบี้ยประกันภัยกลุ่ม
โดย EyePornnipa พฤ 12 ก.ย. 2019 2:39 pm บอร์ด ถาม - ตอบ ธุรกิจ กฏหมาย ภาษี บัญชี
1
64
ส 14 ก.ย. 2019 10:25 am โดย Amp_Audit
VDO - การรับชำระ เพื่อออกใบกำกับภาษี/ใบเสร็จรับเงิน และใบกำกับภาษี
โดย EyePornnipa พฤ 12 ก.ย. 2019 2:26 pm บอร์ด M089 - นางสาวพรนิภา ราชธานี
4
29
จ 16 ก.ย. 2019 7:21 pm โดย EyePornnipa
VDO - การสร้าง invoice จากการ cfm sale
โดย EyePornnipa พฤ 12 ก.ย. 2019 2:25 pm บอร์ด M089 - นางสาวพรนิภา ราชธานี
2
19
ศ 13 ก.ย. 2019 11:46 am โดย EyePornnipa
VDO - การสร้าง Contract
โดย EyePornnipa พฤ 12 ก.ย. 2019 2:21 pm บอร์ด M089 - นางสาวพรนิภา ราชธานี
2
24
อ 17 ก.ย. 2019 10:42 am โดย EyePornnipa
ใช้งานฟังก์ชันแล้วขึ้นเออเร่อครับ
โดย Patipat พฤ 12 ก.ย. 2019 2:19 pm บอร์ด Joomla Development
6
67
พฤ 12 ก.ย. 2019 3:27 pm โดย Patipat
B - ข้อความแจ้ง Error ไม่มีคำแปล
โดย mindphp พฤ 12 ก.ย. 2019 12:18 pm บอร์ด MDUpgrade
1
5
ศ 13 ก.ย. 2019 12:07 pm โดย mindphp
B - ติดตั้ง บน Joomla 2.5 Error
โดย mindphp พฤ 12 ก.ย. 2019 11:31 am บอร์ด MDUpgrade
1
2
พฤ 12 ก.ย. 2019 11:36 am โดย mindphp
5 เหตุผล รับเขียนเนื้อหาของบทความ เพราะเหตุใดจะต้องว่าจ้างคนเขียนบทความ
โดย articleheros พฤ 12 ก.ย. 2019 11:26 am บอร์ด พูดคุยเรื่องทั่วไป จับฉ่าย
0
40
พฤ 12 ก.ย. 2019 11:26 am โดย articleheros
ใครติดตั้ง mjupgrade ไม่ได้ เจอ Error ตอนติดตั้ง Extension com_mjupgrade
โดย mindphp พฤ 12 ก.ย. 2019 11:24 am บอร์ด ปัญหาการใช้ phpBB3, SMF, Joomla, Wordpress, CMS CRM
1
44
พฤ 12 ก.ย. 2019 11:32 am โดย mindphp