ดาวไม่ได้ใช้งานดาวไม่ได้ใช้งานดาวไม่ได้ใช้งานดาวไม่ได้ใช้งานดาวไม่ได้ใช้งาน
 

CMMI (Capability Maturity Model Integration) คืออะไร

 

CMMI (Capability Maturity Model Integration) คือ การกำหนดมาตรฐานของซอฟต์แวร์ผู้ก่อตั้งก็คือ สถาบันวิศวกรรมซอฟต์แวร์ software Institute (SEI) ของมหาวิทยาลัย Carnegie Mellon  ซึ่งได้ได้จัดทำโมเดลที่ใช้วัดความสามารถของบริษัทผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ ที่เรียกว่า Capability Maturity Model Integration หรือ CMMI ขึ้นเพื่อเป็นแนวทางในการปรับปรุงกระบวนการซอฟต์แวร์

 

โดยทั่วไปแล้ว CMMI ไม่ได้กำหนดว่าการจัดการโครงการนั้นจะต้องทำอย่างไร เพียงแต่บอกให้ทำเท่านั้น นั้นคือ ความยืดหยุ่นที่บริษัทสามารถนำไปปรับใช้กับบริษัทของตนได้ เช่น การวางแผนการพัฒนาซอฟต์แวร์นั้น บริษัทอาจจะใช้ Gantt Chart หรือ CPM ก็ได้สุดแท้แต่ความชำนาญ

นอกจากนั้นในบริษัทเดียวกัน หัวหน้าโครงการแต่ละคนอาจจะใช้วิธีการจัดการโครงการที่แตกต่างกันไปก็ได้ไม่จำเป็นต้องทำเหมือนกัน

เมื่อบริษัทผู้พัฒนาซอฟต์แวร์มีระดับขีดความสามารถตามโมดูลของ CMMI สูงมากขึ้นผู้บริหารและทีมวิศวกรซอฟต์แวร์ก็จะสามารถมองเห็นลึกเข้าไปในภาพของกระบวนการซอฟต์แวร์ได้มากขึ้น

 

Capability Maturity Model Integration
Capability Maturity Model Integration

 

ระดับที่ 1 กระบวนการซอฟต์แวร์เป็นเหมือนเช่นกล่องดำ (Black box)

  • การจะเจาะเข้าไปให้เห็นภาพภายในกระบวนการเป็นเรื่องทำได้ยาก เนื่องจากกระบวนการไม่ชัดเจนและไม่เป็นระบบ
  • ผู้บริหารไม่สามารถที่จะรับทราบสถานะและความคืบหน้าของงานได้
  • ความต้องการของลูกค้าถูกส่งเข้าไปในกระบวนการซอฟต์แวร์อย่างไม่มีการจัดการที่ดี
  • ลูกค้าจะทราบว่าซอฟต์แวร์นั้นเป็นไปตามตองการของตนหรือไม่ ก็ต่อเมื่อซอฟต์แวร์นั้นถูกส่งมอบมายังตนรียบร้อยแล้วเท่านั้น

ผลของ CMMI ต่อกระบวนการซอฟต์แวร์ ระดับที่ 1

  • เวลาและค่าใช้จ่ายมักจะบานปลายมากกว่าเป้าหมายที่กำหนดไว้

 

ระดับที่ 2 มีการใชเทคนิคการบริหารโครงการเข้ามาใช้ควบคุมเวลา ค่าใช้จ่าย และคุณภาพของการพัฒนาซอฟต์แวร์

  • กระบวนการซอฟต์แวร์สามารถถูกมองเห็นและถูกตรวจสอบติดตามได้เป็นระยะ ๆ (Project Milestone)
  • ผู้บริหารสามารถจัดการแก้ปัญหาได้หากมีอะไรเกิดขึ้น และลูกค้าสามารถตรวจสอบซอฟต์แวร์ได้เป็นระยะ ว่าสอดคล้องกับความต้องการของตนหรือไม่
  • ไม่มีการกำหนดกระบวนการทำงานในแต่ละขั้นตอนของกระบวนการซอฟต์แวร์ให้ชัดเจน ดังนั้น จึงเหมือนกับนำกล่องดำมาต่อกัน

ผลของ CMMI ต่อกระบวนการซอฟต์แวร์ ระดับที่ 2

  • การวางแผนจะอิงกับผลการดำเนินงานในอดีต ทำให้สามารถตั้งเป้าหมายได้ใกล้เคียงกับความเป็นจริงมากขึ้น

 

ระดับที่ 3 มีการกำหนดกระบวนการทำงานที่ชัดเจนเป็นมาตรฐาน

  • สามารถมองเห็นภาพถ่ายในกระบวนการทำงานในแต่ละขั้นตอนของกระบวนการซอฟต์แวร์
  • ผู้บริหารสามารถเตรียมตัวรับกับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น
  • ลูกค้าสามารถรู้สภาพความคืบหน้าล่าสุดของงานได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว

ผลของ CMMI ต่อกระบวนการซอฟต์แวร์ ระดับที่ 3

  • กระบวนการทำงานต่าง ๆ ถูกกำหนดชัดเจนเป็นมาตรฐาน ทำให้สามารถเวลาและค่าใช้จ่ายลงได้มาก

 

ระดับที่ 4 กระบวนการซอฟต์แวร์ที่ได้รับการกำหนดให้ชัดเจนเป็นมาตรฐานแล้วจากระดับที่ 3 จะถูกตรวจวัดและควบคุมอย่างละเอียดในเชิงปริมาณ

  • ผู้บริหารมีข้อมูลในเชิงปริมาณที่สามารถใช้ประกอบการตัดสินใจและสามารถใช้คาดคะเนผลลัพธ์ที่จะออกมาได้อย่างแม่นยำมากขึ้น
  • ลูกค้าก็สามารถเข้าใจขีดความสามารถในเชิงปริมาณ และทราบถึงความเสี่ยงก่อนที่จะเริ่มโครงการด้วยซ้ำ

ผลของ CCMI ต่อกระบวนการซอฟต์แวร์ ระดับที่ 4

  • มีการตรวจวัดและวิเคราะห์ข้อมูลในเชิงปริมาณ ทำให้สามารถลดเวลา และค่าใช้จ่ายได้อย่างมั่นใจมากขึ้น (ค่าเป้าหมายลดลง และความน่าจะเป็นกระจุกตัวอยู่รอบค่าเป้าหมายมากขึ้น)

 

ระดับที่ 5 มีการปรับปรุงกระบวนการทำงานในการพัฒนาซอฟต์แวร์อย่างต่อเนื่อง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและคุณภาพกระบวนการซอฟต์แวร์

  • กระบวนการทำงานที่ไม่มีประสิทธิภาพหรือเต็มไปด้วยข้อผิดพลาดจะถูกทดแทนด้วยกระบวนการทำงานใหม่ ๆ
  • ผู้บริหารสามารถประเมินผลที่จะเกิดขึ้นในเชิงปริมาณจากการปรับปรุงกระบวนการทำงาน
  • ลูกค้ากับบริษัทผู้พัฒนาซอฟต์แวร์จะทำงานกันอย่างแนบแน่นมากขึ้น

ผลของ CMMI ต่อกระบวนการซอฟต์แวร์ ระดับที่ 5

  • กระบวนการซอฟต์แวร์มีการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ทำให้สามารถลดเวลา และค่าใช้จ่ายได้อย่าไม่มีที่สิ้นสุด

 

ประโยชน์ของ CMMI

  • การทำงานเป็นระบบมากขึ้น ทุกขั้นตอนต้องการจดบันทึกการเจรจากับลูกค้า
  • โอกาสที่จะประสบผลสำเร็จในการทำงานก็มากขึ้น
  • สร้างชื่อเสียงให้หน่วยงานได้ และสร้างโอกาสในการรับงานจากลูกค้าเพิ่มขึ้นด้วย
  • หน่วยงานจะมีวัฒนธรรมการทำงานที่เป็นแบบเดียวกัน มีวิธีการปฏิบัติที่เป็นมาตรฐานที่สามารถยืดหยุ่น และปรับตัวให้เข้ากับความเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา
  • ผู้บริหารมองเห็นสภาพการปฏิบัติงานของโครงการ ที่เป็นนามธรรมได้อย่างชัดเจน
  • สามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นแล้วได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • สามารถเตรียมตัวแก้ไขปัญหาที่อาจจะเกิดในอนาคตได้อย่างดีด้วย

 

สรุป มาตรฐาน CMMI ได้รับการยอมรับกันอย่างกว้างขวางทั้งในสหรัฐอเมริกา อินเดีย และประเทศแถบยุโรป โดยเฉพาะในอินเดียนั้นซึ่งถือว่าเป็น Silicon Valley แห่งเอเชีย บริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์มากกว่าครึ่งหนึ่งได้รับ มาตรฐาน CMMI Level 2 เรียบร้อยแล้ว

ช่องทางการศึกษาเพิ่มเติมข่าวสารที่น่าสนใจเกี่ยวกับ : ความหมายคำ คืออะไร

กระทู้ล่าสุดจากเว็บบอร์ด
หัวข้อกระทู้
ตอบ
เปิดดู
ล่าสุด
แนะนำบริการ hosting จาก Hostneverdie
โดย tumsailom อ 05 เม.ย. 2020 7:58 pm บอร์ด Web Hosting Review - Free Host Share Host VPS
0
10
อ 05 เม.ย. 2020 7:58 pm โดย tumsailom
อยากทราบถ้าหากต้องการที่ทดสอบการทำงานของของ Event cron จะต้องทำอย่างไรบางครับ
โดย Ittichai_chupol ส 04 เม.ย. 2020 10:50 am บอร์ด Programming - PHP
0
26
ส 04 เม.ย. 2020 10:50 am โดย Ittichai_chupol
เทมเพลต Megadeal ของ MooZiiCart สำหรับทำเว็บขายสินค้าออนไลน์
โดย prmindphp ศ 03 เม.ย. 2020 6:39 pm บอร์ด MindPHP News & Feedback
0
38
ศ 03 เม.ย. 2020 6:39 pm โดย prmindphp
เครื่องมือช่วยกรองสินค้า สำหรับค้นหาสินค้าที่ต้องการ
โดย prmindphp พฤ 02 เม.ย. 2020 6:46 pm บอร์ด MindPHP News & Feedback
0
48
พฤ 02 เม.ย. 2020 6:46 pm โดย prmindphp
การเขียน Script สำหรับสร้าง User ใน Joomla
โดย tsukasaz พฤ 02 เม.ย. 2020 3:33 pm บอร์ด Joomla Developing Knowledge
0
99
พฤ 02 เม.ย. 2020 3:33 pm โดย tsukasaz
อยากทราบวิธีการดึงข้อมูลจาก Excel โดยการดึงข้อมูลจาก คอลัมของ Excel มาบันทึกลงในฐานข้อมูล
โดย Ittichai_chupol พฤ 02 เม.ย. 2020 10:09 am บอร์ด Programming - PHP
1
85
พฤ 02 เม.ย. 2020 10:43 am โดย mindphp
เอ้าๆ ใครที่ใบขับขี่หมดอายุในช่วง COVID-19 สามารถอมรมผ่านออนไลน์ ด้วย e-learning ได้เเล้วนะ
โดย thatsawan พฤ 02 เม.ย. 2020 10:09 am บอร์ด พูดคุยเรื่องทั่วไป จับฉ่าย
0
53
พฤ 02 เม.ย. 2020 10:09 am โดย thatsawan
วิธีการเชื่อม api ของ gitlab สำหรับดาวน์โหลดไฟล์ project ใน ภาษา Python
โดย jirawoot พ 01 เม.ย. 2020 3:38 pm บอร์ด Python Knowledge
0
117
พ 01 เม.ย. 2020 3:38 pm โดย jirawoot
สอบถาม ผมจะทำ ci ของ gitlab ผมดูดไฟล์ project จาก api ของ gitlab ได้แล้วทำอย่างไรต่อครับ
โดย jirawoot พ 01 เม.ย. 2020 12:09 pm บอร์ด Programming - C/C++ & java & Python
3
91
พฤ 02 เม.ย. 2020 10:50 am โดย tsukasaz
ผมอัพเกรด joomla 2.5 เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด 3.8 หน้าเว็บเวอร์ชั่นเดิมจะหายไปไหมคับ
โดย Anonymous พ 01 เม.ย. 2020 12:00 pm บอร์ด ปัญหาการใช้ phpBB3, SMF, Joomla, Wordpress, CMS, CRM
3
66
พ 01 เม.ย. 2020 4:29 pm โดย icphp
ลดอัตราหัก ณ ที่จ่าย เหลือ 1.5% ออกเป็นกฎหมายมีผลใช้บังคับแล้ว!!! นะ เริ่ม 1 เมษายน 2563
โดย thatsawan พ 01 เม.ย. 2020 10:54 am บอร์ด พูดคุยเรื่องทั่วไป จับฉ่าย
0
88
พ 01 เม.ย. 2020 10:54 am โดย thatsawan
วิธีการจัดการกับเด็กๆ กวนใจ เมื่อต้องทำงานจากบ้าน #Work from home
โดย thatsawan พ 01 เม.ย. 2020 9:53 am บอร์ด พูดคุยเรื่องทั่วไป จับฉ่าย
0
51
พ 01 เม.ย. 2020 9:53 am โดย thatsawan
วิธีแก้ไขปัญหา สำหรับ การนำ Template phpbb 3.3 มาใช้ใน phpbb 3.2
โดย thatsawan อ 31 มี.ค. 2020 7:27 pm บอร์ด phpBB user Guide Knowledge
0
125
อ 31 มี.ค. 2020 7:27 pm โดย thatsawan
สอบถาม ผมลองใช้ curl ของ API ของ gitlab แล้ว "message":"401 Unauthorized ครับ
โดย jirawoot อ 31 มี.ค. 2020 5:16 pm บอร์ด Programming - C/C++ & java & Python
1
213
อ 31 มี.ค. 2020 5:35 pm โดย jirawoot
การเชื่อมต่อ API ของ GitLab เพื่อดาวน์โหลดไฟล์
โดย tsukasaz อ 31 มี.ค. 2020 12:52 pm บอร์ด PHP Knowledge
0
1554
อ 31 มี.ค. 2020 12:52 pm โดย tsukasaz
วิธิการใส่ icon favorite เพื่อแสดงในแต่ละ browser
โดย Ittichai_chupol อ 31 มี.ค. 2020 11:14 am บอร์ด Graphic design
4
241
พฤ 02 เม.ย. 2020 4:33 pm โดย thatsawan
สิ่งที่เกิดขึ้นจริงในการประชุมด้วยเทคโนโลยี Conference Call #Work from home
โดย thatsawan อ 31 มี.ค. 2020 10:39 am บอร์ด พูดคุยเรื่องทั่วไป จับฉ่าย
0
59
อ 31 มี.ค. 2020 10:39 am โดย thatsawan
ช่วงนี้ Work From Home ก็จะลำบากนิดนึงแหละเนอะ #ทาสเเมว
โดย thatsawan จ 30 มี.ค. 2020 2:29 pm บอร์ด พูดคุยเรื่องทั่วไป จับฉ่าย
0
149
จ 30 มี.ค. 2020 2:29 pm โดย thatsawan
อยากทราบวิธีสร้างเว็บหน้าเดียวแบบกรอกข้อมูลเสร็จแล้วประมวลผล
โดย phongkhukhan ส 28 มี.ค. 2020 1:00 am บอร์ด ปัญหาการใช้ phpBB3, SMF, Joomla, Wordpress, CMS, CRM
2
440
ส 28 มี.ค. 2020 1:09 am โดย mindphp
แสดงสินค้าที่อยากได้ใน Wishlist ด้วย Module Wishlist
โดย prmindphp ศ 27 มี.ค. 2020 5:26 pm บอร์ด MindPHP News & Feedback
0
282
ศ 27 มี.ค. 2020 5:26 pm โดย prmindphp