ให้เรตสมาชิก: 5 / 5

ดาวใช้งานดาวใช้งานดาวใช้งานดาวใช้งานดาวใช้งาน
 

Products โปรดักส์ คืออะไร

Products โปรดักส์ คืออะไร
Products โปรดักส์ คืออะไร

       การค้าขายนั้นถือว่าเป็นเรื่องที่นิยมกันมากในสมัยนี้ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันของเรา ที่เราจะต้องมีการซื้อขายเกิดขึ้น โดยนำเงินไปชำระสินค้าหรือบริการเพื่อตอบสนองความต้องการของตนเอง และจะมีผู้คนอีกกลุ่มหนึ่งที่คอยผลิตผลิตภัณฑ์ออกมาให้ตรงกับความต้องการของลูกค้าอยู่เสมอ ผลิตภัณฑ์เหล่านั้นเราเรียกกันว่า Products

       Products (โปรดักส์) แปลว่า สินค้า หมายถึง ผลิตภัณฑ์ที่ผู้จำหน่ายหรือผู้ผลิตได้ผลิตสินค้าออกมาให้ตอบสนองกับความต้องการของลูกค้า เพื่อเรียกร้องความสนใจให้ลูกค้าได้เข้ามาซื้อสินค้าตามที่ลูกค้าต้องการ เพื่อนำเงินที่ได้จากลูกค้า มาบริหารบริษัทและไปใช้จ่ายในชีวิตประจำวันเหมือนผู้คนทั่วไป

       ผู้จำหน่ายหรือผู้ผลิตจะคอยสนับสนุนดูแลลูกค้าอยู่เสมอ จะคอยสอบถามความต้องการของลูกค้าในหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการสอบถามโดยตรง หรือทำแบบสอบถามลูกค้า เพื่อให้ผลิตสินค้าและบริการให้ตรงกับความต้องการของลูกค้าให้ได้มากที่สุด เราเรียกการดูแลลูกค้าเหล่านี้ว่า CRM ซึ่งผู้จำหน่ายสามารถทำใบเสนอราคาไปยังลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าได้ทราบว่ามีสินค้ามาใหม่ และให้พิจารณาถึงราคาว่ามีความเหมาะสมมากน้อยขนาดไหน เพื่อเอาข้อมูลเหล่านี้ไปพิจารณาแก้ไขให้ตรงกับความเหมาะสมและให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า เมื่อลูกค้ามีความต้องการสินค้า ลูกค้าก็จะทำใบ Purchase Orders (เพอเชส ออเดอร์) ส่งกลับมายังผู้จำหน่ายหรือบริษัท จากนั้นบริษัทจะส่งใบ Sale Orders (เซลล์ ออเดอร์) เพื่อยืนยันการสั่งซื้อสินค้า เมื่อลูกค้าได้ยืนยันการสั่งซื้อสินค้าเรียบร้อยแล้ว บริษัทก็จะส่งสินค้าและใบ Invoice (อินวอยซ์) กลับมาให้ลูกค้าได้ทราบจำนวนสินค้าที่สั่งและยอดราคาที่ต้องชำระเงิน

       ดังนั้น Products จึงเป็นผลิตภัณฑ์ที่ผู้จำหน่ายหรือผู้ผลิตได้ผลิตสินค้าและบริการออกมาให้ตอบสนองความต้องการของลูกค้า โดยผู้จำหน่ายหรือผู้ผลิตสินค้าจะคอยดูแลสอบถามความต้องการของลูกค้าอยู่เสมอ เพื่อไม่ให้เสียลูกค้า และเพื่อให้บริษัทได้เติบโตก้าวหน้าต่อไป

References : Product.  “Product”.  [ออนไลน์].  เข้าถึงได้จาก:en.wikipedia.org/wiki/Product_(business).  [07 มิ.ย. 2016].

ภาพประกอบจาก : www.flickr.com