ดาวไม่ได้ใช้งานดาวไม่ได้ใช้งานดาวไม่ได้ใช้งานดาวไม่ได้ใช้งานดาวไม่ได้ใช้งาน
 

การวิเคราะห์ผู้ใช้งาน (User Analysis)

การวิเคราะห์ผู้ใช้งาน (User Analysis) ผู้ใช้แต่ละคนมีภาพลักษณ์ของระบบภายในใจ การเข้าใจระบบก็ขึ้นอยู่กับภาพลักษณ์ที่มี ในทางการออกแบบจึงควรเข้าใจผู้ใช้ระบบอย่างไรต้องการส่วนต่อประสานในลักษณะใด

การวิเคราะห์ผู้ใช้งาน
การวิเคราะห์ผู้ใช้งาน

การสัมภาษณ์เป็นวิธีที่จะทำความเข้าใจความต้องการของผู้ใช้งาน ซึ่งจะช่วยให้นักออกแบบเข้าใจว่าใครคือผู้ใช้งาน จะแบ่งกลุ่มผู้ใช้อย่างไร ผู้ใช้แต่ละกลุ่มมีทักษะและประสบการณ์ในระดับใดแบบจำลองสภาพจิตใจของผู้ใช้ที่มีต่อระบบเป็นอย่างไร และส่วนต่อประสานจะตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ได้ย่างไร

 

การจำลองและวิเคราะห์งานย่อย :

  • What work will the user Perform in specific circumstances? (ลักษณะของการปฏิบัติงาน)
  • What tasks and sub tasks will be performed as the user does the work? (งานหลักและงานย่อยที่ต้องปฏิบัติ)
  • What specific problem Domain Objects  will the user manipulate as work is performed? (ปัญหาหลักที่ต้องใช้งานเพื่อทำงาน ระบบงานและส่วนที่เกี่ยวข้อง)
  • What is the sequence of work tasks — the Workflow ? (ลำดับของงานที่ทำ)
  • What is the hierarchy of tasks? (ลำดับชั้นของงานย่อย)

 

การวิเคราะห์การนำเสนอเนื้อหา

เนื้อหาที่นำเสนอ : รายงานที่เป็นตัวอักษร รูปภาพ หรือข้อมูลเฉพาะ เช่น เสียง หรือภาพเคลื่อนไหว

  • ถูกสร้างโดยส่วนประกอบของระบบที่ไม่เกี่ยวข้องกับส่วนต่อประสาน
  • ดึงมาจากข้อมูลที่เก็บในฐานข้อมูล
  • ส่งมาจากระบบภายนอก

 

การวิเคราะห์การนำเสนอเนื้อหา ทำให้ทราบถึงเอกสารที่ต้องการและการแสดงผลที่ต้องการ รูปแบบและความสวยงามของเนื้อหาจะถูกพิจารณา

การวิเคราะห์สิ่งแวดล้อมการทำงาน

  • นักออกแบบควรคำนึงถึงสภาพแวดล้อมที่ใช้งานระบบ ข้อจำกัดทางกายภาพที่อาจเป็นอุปสรรคในการใช้งาน เช่น ในโรงงานเสียงอาจะดัง การใช้ลำโพงอาจไม่เหมาะสม หรือการใช้ หรือการใช้เมาส์ คีย์บอร์ดในพื้นที่คับแคบ อาจทำให้การทำงานลำบาก
  • วัฒนธรรมในการทำงาน เช่น ข้อมูลต้องได้รับการรับรองจากหลายฝ่ายก่อนบันทึกหรือไม่ ผู้ใช้งานจะได้รับความช่วยเหลือจากระบบอย่างไร นักออกแบบต้องตอบคำถามเหล่านี้ก่อนการออกแบบเสร็จสิ้น และควรเพิ่มส่วนต่อที่ประสานที่จะอำนวยความสะดวกด้วย

 

การออกแบบส่วนต่อประสาน

  1. Define interface objects and actions (operations) – นิยามวัตถุและตัวดำเนินการโดยใช้ข้อมูลจากการวิเคราะห์
  2. Define events (user actions) – กำหนดเหตุการณ์ที่เป็นการกระทำของผู้ใช้
  3. Depict each interface state – แสดงด้วยรูปถึงสถานะของส่วนต่อประสานที่ใช้จะได้สัมผัส
  4. Indicate how the user interprets the state of the System – อธิบายให้ทราบความหมายของข้อมูลที่แสดง ระบุว่าผู้ใช้จะเข้าใจสถานะของระบบอย่างไร

 

Design Issues ข้อควรคำนึงในการออกแบบ

  • Response time เวลาในการตอบสนองของระบบ
  • Help facilities การช่วยเหลือแก่ผู้ใช้งาน
  • Error handling การจัดการความผิดพลาด
  • Menu and Command labeling การกำหนดชื่อคำสั่งและเมนู
  • Application Accessibility การเข้าถึงระบบงาน
  • Internationalization ความเป็นสากล

 

การวิเคราะห์ผู้ใช้งาน (User Analysis) ผู้ใช้แต่ละคนมีภาพลักษณ์ของระบบภายในใจ การเข้าใจระบบก็ขึ้นอยู่กับภาพลักษณ์ที่มีในทางการออกแบบจึงควรเข้าใจผู้ใช้งาน ว่าผู้ใช้งานระบบต้องการอะไร เเละเข้าใจการใช้งานของผู้ใช้งาน 

 

ช่องทางการศึกษาเพิ่มเติมข่าวสารที่น่าสนใจเกี่ยวกับ : บทความทั่วไป

 

กระทู้ล่าสุดจากเว็บบอร์ด
หัวข้อกระทู้
ตอบ
เปิดดู
ล่าสุด
สรุปผลการเรียน Process help desk
โดย Phakakrong พ 08 ก.ค. 2020 7:05 pm บอร์ด M105 - ผกากรอง กุสาวดี
0
2
พ 08 ก.ค. 2020 7:05 pm โดย Phakakrong
ISO 29110 คืออะไร มาตรฐานที่ให้การรับรองคุณภาพการบริหารงาน หรือผลิตภัณฑ์ซอร์ฟแวร์ มีขั้นตอนการขออย่างไหร่
โดย natthanit.r2538 พ 08 ก.ค. 2020 7:02 pm บอร์ด Microsoft Office Knowledge & line & Etc
0
9
พ 08 ก.ค. 2020 7:02 pm โดย natthanit.r2538
การ Link ข้อมูลข้าม Sheet /ข้ามไฟล์ ใน Excel แบบง่ายๆ
โดย Phakakrong พ 08 ก.ค. 2020 6:55 pm บอร์ด Microsoft Office Knowledge & line & Etc
0
4
พ 08 ก.ค. 2020 6:55 pm โดย Phakakrong
ข้อควรรู้เกี่ยวกับการลดหย่อนภาษีด้วยเงินบริจาคมูลนิธิ
โดย medalezga พ 08 ก.ค. 2020 1:55 pm บอร์ด พูดคุยเรื่องทั่วไป จับฉ่าย
0
10
พ 08 ก.ค. 2020 1:55 pm โดย medalezga
แนะนำ 10 โปรแกรมตัดต่อวิดีโอบน PC ทั้งฟรีและเสียเงิน
โดย Phakakrong พ 08 ก.ค. 2020 1:30 pm บอร์ด Microsoft Office Knowledge & line & Etc
0
10
พ 08 ก.ค. 2020 1:30 pm โดย Phakakrong
งานประจำวันที่ 8 กรกฏาคม 2563
โดย Phakakrong พ 08 ก.ค. 2020 9:28 am บอร์ด M105 - ผกากรอง กุสาวดี
3
38
พ 08 ก.ค. 2020 7:16 pm โดย Phakakrong
SMS Gateway คืออะไร
โดย natthanit.r2538 อ 07 ก.ค. 2020 5:11 pm บอร์ด Microsoft Office Knowledge & line & Etc
1
23
พ 08 ก.ค. 2020 5:15 pm โดย natthanit.r2538
ใบเสนอราคา (Quotation) คืออะไร
โดย Phakakrong อ 07 ก.ค. 2020 4:55 pm บอร์ด Share Knowledge
0
26
อ 07 ก.ค. 2020 4:55 pm โดย Phakakrong
วิธีการเดินทางจากอำเภอเชียงคำ จ.พะเยา มา กรุงเทพมหานคร
โดย Phakakrong อ 07 ก.ค. 2020 12:03 pm บอร์ด พูดคุยเรื่องทั่วไป จับฉ่าย
0
33
อ 07 ก.ค. 2020 12:03 pm โดย Phakakrong
Note
โดย Phakakrong อ 07 ก.ค. 2020 11:16 am บอร์ด M105 - ผกากรอง กุสาวดี
1
7
พ 08 ก.ค. 2020 10:09 am โดย Phakakrong
list ความรู้ที่มี ว่าเคยเรียน หรือ เคยทำอะไรมาบ้าง
โดย Phakakrong อ 07 ก.ค. 2020 11:01 am บอร์ด M105 - ผกากรอง กุสาวดี
3
25
อ 07 ก.ค. 2020 3:27 pm โดย Phakakrong
ให้เขียนประวัติ และ Job description ที่เคยทำมาแต่ละบริษัท โดยระบุประเภทธุรกิจที่เคยทำมา
โดย Phakakrong อ 07 ก.ค. 2020 11:01 am บอร์ด M105 - ผกากรอง กุสาวดี
3
22
พ 08 ก.ค. 2020 2:26 pm โดย Phakakrong
Work's on Hand ผกากรอง กุสาวดี M105
โดย Phakakrong อ 07 ก.ค. 2020 11:00 am บอร์ด M105 - ผกากรอง กุสาวดี
0
8
อ 07 ก.ค. 2020 11:00 am โดย Phakakrong
งานประจำวันที่ 7 กรกฏาคม 2563
โดย Phakakrong อ 07 ก.ค. 2020 10:58 am บอร์ด M105 - ผกากรอง กุสาวดี
3
58
พ 08 ก.ค. 2020 9:25 am โดย Phakakrong
ฟอร์มรับเงิน Omise เราสามารถเปลี่ยน logo ได้มั้ยคะ
โดย thatsawan ศ 03 ก.ค. 2020 6:03 pm บอร์ด Programming - PHP
0
26
ศ 03 ก.ค. 2020 6:03 pm โดย thatsawan
input type="date" ไม่เเสดงเป็นปฎิทินวันที่ให้ใน safari แก้ไขยังไงคะ
โดย thatsawan พฤ 02 ก.ค. 2020 2:31 pm บอร์ด HTML CSS
0
50
พฤ 02 ก.ค. 2020 2:31 pm โดย thatsawan
การสร้าง bot messenger ของ facebook โดยใช้ pymessenger
โดย jirawoot พฤ 02 ก.ค. 2020 1:44 pm บอร์ด Python Knowledge
0
52
พฤ 02 ก.ค. 2020 1:44 pm โดย jirawoot
Q - ทดลองทำเอกสารยื่นแบบผ่านเน็ตแล้ว ไฟล์ txt ใช้ไม่ได้
โดย natthanit.r2538 พ 01 ก.ค. 2020 4:59 pm บอร์ด Accounting software & ERP โปรแกรมบัญชี ระบบอีอาร์พี
3
62
พ 01 ก.ค. 2020 5:41 pm โดย natthanit.r2538
สรุปการยื่นแบบภาษีออนไลน์
โดย natthanit.r2538 อ 30 มิ.ย. 2020 5:32 pm บอร์ด Accounting software & ERP โปรแกรมบัญชี ระบบอีอาร์พี
1
64
อ 30 มิ.ย. 2020 7:18 pm โดย natthanit.r2538
หลักการคิดค่าคอมมิชชั่น และวิธีการคิด รายได้จาก Commission
โดย natthanit.r2538 อ 30 มิ.ย. 2020 11:31 am บอร์ด Accounting software & ERP โปรแกรมบัญชี ระบบอีอาร์พี
0
55
อ 30 มิ.ย. 2020 11:31 am โดย natthanit.r2538