OpenERP เป็นระบบที่ใช้สำหรับจัดการระบบการทำงานทั้งหมดตั้งแต่การผลิต การขาย ทรัพยากรบุคคล รวมเข้ามาไว้ในระบบเดียวอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อจะได้ไม่ต้องวุ่นวายกับการหาโปรแกรมต่างๆมาใช้งานทีละหลายๆตัว ซึ่งเป็นการสิ้นเปลืองเป็นอย่างมาก โดยระบบ ERP ที่มีชื่อเสียงที่สุดก็จเป็นของบริษัท Odoo

ระบบ OpenERP ของบริษัท Odoo

ERP คืออะไร
ERP (Enterprise Resouce Planning) คือ ซอฟแวร์ที่สามารถวางแผนทรัพยากรการทำงาน ได้แก่ เป็นสินค้า พนักงาน งานต่างๆ โดยการจัดการทรัพยากรทั้งหมดจะรวมอยู่ในวิธีการเดียว ดังนั้น ERP เป็นวิธีการแรกที่สามารถแก้ปัญหาการทำงานทุกอย่างไว้ในเว็บเดียว ไม่ต้องใช้ 20 ซอฟแวร์มาใช้รวมกันและไม่ต้องส่งข้อมูลสำคัญข้ามซอฟแวร์ การทำงานทุกอย่างรวมไว้ที่ๆเดียว เป็นสิ่งที่ไม่เคยเห็นที่ไหนมาก่อน 

Odoo
ODOOเป็นบริษัทจากประเทศเบลเยี่ยม เป็นบริษัทที่ใหม่และเล็ก เมื่อเทียบกับบริษัทคู่แข่งใหญ่ๆอย่าง sIP แต่ก็มีผู้ใช้มากถึงสองล้านและบริษัทใหญ่ๆเองก็มาใช้บริการซอฟแวร์สำหรับธุรกิจของเขา เช่น Danone ถ้าต้องการทราบเกี่ยวกับบริษัท ข้อมูลบริษัท หรือตัวอย่างการใช้งาน 

Odoo ทำอะไรได้บ้าง
เราจะมาดูความสามารถของ Odoo โดยรวม แต่ก็ไม่อธิบายได้ทั้งหมด เพราะว่ามีเครื่องมือมากมาย คุณสามารถเข้าไปดูที่เว็บไซด์ของ Odoo แล้วกดไปที่ App เพื่ออ่านรายละเอียดเพิ่มเติม

ทำไมต้องพูดถึงการใช้งาน
Odoo มีเวอร์ชั่นหลักสำหรับใช้ทำงานในบริษัท จะมีส่วนประกอบย่อยๆและการใช้งานต่างๆ คุณสามารถติดตั้งโปรแกรมเหล่านี้ไว้บนระบบได้ และการใช้งานย่อยๆเหล่านี้จะช่วยแก้ปัญหา เช่น โปรแกรมสร้างเว็บไซด์ เพื่อช่วยสร้างเว็บไซด์ สิ่งที่ดีคือมีระบบจัดการเว็บไซด์เพียงแค่ 1 เว็บ และสามารถทำทุกอย่างในซอฟแวร์เดียว

ตัวอย่าง
มีบริษัทหนึ่งขายของเล่นแก่เด็ก ในบริษัทจะต้องมี วัตถุดิบในการผลิต โกดัง และวิธีการขาย
อย่างแรกที่คุณต้องการคือการบริหารจัดการโกดัง ต้องตามว่ามีอะไรอยู่หรือไม่อยู่ในโกดังบ้าง ต้องซื้ออะไรจากโรงงานบ้าง และคุณจะขายของให้ลูกค้าเมื่อไรและอย่างไร

คุณจะเห็นการทำงานของการจัดการโกดังและการซื้ออยู่บนหน้าจอ ทั้งการใช้งานทั้งสองฟีเจอร์ก็จะมีความแตกต่างกัน นอกจากนี้ยังสามารถปรับแต่งระบบได้ เพราะ บางคนไม่ต้องการฟีเจอร์การซื้อ เนื่องจากบางคนผลิตของจากโรงงานเอง

ปรับแต่งระบบอย่างไร
-การผลิตมีความสำคัญกับบริษัทที่ผลิตและขาย แทนที่จะซื้อสินค้าเข้ามา
-การออกบิล เมื่อขายสินค้าให้แก่ลูกค้า ลูกค้าย่อมต้องการใบเสร็จ จึงต้องใช้แอปเพื่อออกใบแจ้งหนี้หรือใบเสร็จ
-บัญชี เมื่อคุณต้องการบัญชีที่มีความแม่นยำ สามารถติดตั้งแอปบัญชีได้
-การจัดการงาน เมื่อบริษัทเติบโตขึ้น คุณก็จะมีงานมากขึ้น ไม่ได้มีเพียงแค่การจัดการโกดังและการขายของ คุณจะมีงานแสดงสินค้าและการประชุม จึงต้องมีคนจัดการสิ่งเหล่านี้ เพื่อช่วยในการติดตามงานประจำวันในบริษัทและจัดการงานเหล่านั้น
-การจัดการเว็บไซด์ เมื่อบริษัทโตขึ้นก็จะมีงานมากมายและแน่นอนต่อมาจะต้องมีเว็บไซด์บริษัท แล้วทำไมต้องทำใน WordPress หรือ Typo 3 คุณสามารถทำใน Odoo ได้เลย
-ร้านค้าออนไลน์ บริษัทเก่าแก่ที่ไม่มีร้านค้าออนไลน์ คุณสามารถตั้งค่าร้านค้าออนไลน์ได้โดยใช้ E-Commerce
-การจัดการลูกค้า สิ่งสำคัญในการขาย คือ การตามว่าเราได้พูดอะไรกับลูกค้าที่ติดต่อไปบ้าง การจัดการลูกค้าจึงมีความสำคัญมากขึ้น

 Odoo จึงเป็นสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างระบบของตัวบริษัทในแต่ละขั้นตอน ท้ายสุด ถ้าคุณไม่ชอบการใช้งานตัวไหน คุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้ เช่น สร้างระบบโดย Python หรือภาษาทางโปรแกรม โดยคุณสามารถปรับแต่งใน Odoo โดยไม่ผ่านโปรแกรมอื่นๆ ถ้าอยากเปลี่ยนให้ซับซ้อนมากขึ้น แค่หากลุ่มผู้ใช้งานที่ปรับแต่งเว็บไซต์ให้คุณ Odoo จึงเป็นเว็บไซด์ที่เข้าถึงได้ง่าย

ระบบ OpenERP ของบริษัท Odooเป็นซอฟแวร์ที่รวมขั้นตอนการทำงานทุกอย่างไว้ในซอฟแวร์เดียว ทั้งการจัดการโกดัง การขาย บัญชี บุคคล ฯลฯ ทำให้สะดวกในการวางระบบการทำงานเป็นอย่างมาก นอกจากนี้ตัวระบบเองก็สามารถปรับเปลี่ยนไปตามใช้งานของผู้ใช้ได้ ถ้าไม่ต้องการฟีเจอร์ไหนก็สามารถปรับเปลี่ยนได้เลย 

อ้างอิง

What is Odoo OpenERP, [ออนไลน์], อ่านต่อได้ที่ https://www.youtube.com/watch?v=XvcUf0gjlyM&feature=emb_title

ERP Modules : Type, Feature&Function , [ออนไลน์], อ่านต่อได้ที่ https://www.netsuite.com/portal/resource/articles/erp/erp-modules.shtml

ERP วิวัฒนาการ ระบบวางแผนทรัพยากรองค์กร , [ออนไลน์], อ่านต่อได้ที่  https://www.iok2u.com/index.php/article/information-technology/462-erp

อ้างอิงรูป

https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Odoo_crm.jpg