7 เรื่องลับที่ผู้ให้บริการ Hosting (โฮสติ้ง) ไม่ได้บอกเรา
เมื่อเราเลือกที่จะใช้บริการ Hosting แล้ว เราก็มีความมั่นใจในระดับหนึ่งแล้วว่า เค้าต้องดูแลระบบให้เราได้เป็นอย่างดี เมื่อเราพิจารณาจากราคาและข้อตกลงกันก่อนที่จะทำการเช่าบริการ ในสัญญาก็บอกอย่างละเอียด แต่ในความเป็นจริงแล้วในสัญญาอาจจะมีช่องว่างของสัญญาอยู่ก็ได้ บทความนี้จะขอกล่าวอย่างสรุป ถึงความลับที่ผู้ให้บริการ Hosting ไม่ได้บอกเราตรงๆ
- สามารถใช้พื้นที่ได้อย่างไม่จำกัด ซึ่งในแพคเกจที่เราเลือกนั้นอาจจะเขียนไว้ว่า Disk space: Unlimited แต่เราจะรู้ได้อย่างไรว่าเครื่อง server ที่เราเช่าบริการนั้น ผู้ให่้บริการให้เราใช้งานแต่เพียงผู้เดียว
- อัตราการรับ-ส่งข้อมูลใช้ได้อย่างไม่จำกัด ตราบใดที่เครื่อง server 1 เครื่องมีผู้ใช้บริการมากกว่า 1 คน อัตราการรับ-ส่งข้อมูลย่อมมีการแบ่งการใช้งานอยู่แล้ว
- Uptime 100% เรื่องนี้เป็นไปได้ค่อนข้างยาก เพราะบางทีเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานอยู่ก็ต้องมีช่วงเวลาในการบำรุงรักษา และในการ Restart ในแต่ละครั้งก็อาจจะใช้เวลาอย่างน้อย 3 นาที
- ระบบ Support 24*7 ผู้ให้บริการส่วนใหญ่จะบอกไว้เสมอว่า เรามีบริการดูแลและแก้ไขปัญหาตลอดเวลา แต่การดูแลในลักษณะนี้ก็ต้องมีการบวกค่าบริการเพิ่มเติมมากขึ้น
- เช่าโฮสฟรีโดเมน สำหรับบริการนี้อาจจะเป็นเหมือนข้อผูกมัดให้เราใช้บริการกับผู้บริการนี้ตลอด เพราะเราอาจจะไม่ใช่เจ้าของโดเมนที่แท้จริงก็ได้
- ทุกปัญหาเราแก้ไขให้ สำหรับข้อเสนอนี้ก็จัดเป็นบริการหลักๆ ที่จะมีไว้ให้ผู้เลือกใช้บริการพิจารณา เพราะส่วนใหญ่แล้วผู้เช่าบริการจะเป็นผู้ที่ไม่มีความเชี่ยวชาญด้านนี้โดยเฉพาะ และถ้าเราขอให้แก้ไขปัญหาเยอะแยะและตามทวงตลอด อาจจะทำให้ผู้ให้บริการหยุดการ support เราไปเลยก็ได้
- ของถูกและดีไม่มีอยู่จริง
ขอบคุณภาพประกอบบทความจาก https://www.google.co.th/
