Process Mining (โพรเซท ไมนิ่ง) หรือเหมืองกระบวนการ ไม่ใช่ Data Mining (เดต้า ไมนิ่ง)

การใช้งานและ แนะนำโปรแกรมเกี่ยวกับ งานบัญชี และ ERP อีอาร์พี

Moderators: mindphp, ผู้ดูแลกระดาน

User avatar
md040
PHP Super Member
PHP Super Member
Posts: 265
Joined: 07/11/2016 10:37 am

Process Mining (โพรเซท ไมนิ่ง) หรือเหมืองกระบวนการ ไม่ใช่ Data Mining (เดต้า ไมนิ่ง)

Post by md040 » 19/11/2016 5:21 pm

800px-A_company's_supply_chain_(en).png
800px-A_company's_supply_chain_(en).png (54 KiB) Viewed 467 times
แล้ว Process Mining (โพรเซท ไมนิ่ง) หรือเหมืองกระบวนการ คืออะไร?
Process Mining (โพรเซท ไมนิ่ง) หรือเหมืองกระบวนการ ไม่ใช่ Data Mining (เดต้า ไมนิ่ง) เพราะ Data Mining (เดต้า ไมนิ่ง) เน้นที่การวิเคราะห์ข้อมูล (ข้อมูลขนาดใหญ่) จากฐานข้อมูล ความสัมพันธ์ การค้นหาข้อมูลในกระบวนการในธุรกิจ แต่ทุกๆ ธุรกิจ ทุกๆ หน่วยงานที่ดำเนินไปล้วนมีกระบวนการขั้นตอนในการทำกิจกรรมต่างๆ ในธุรกิจอย่างแน่นอน เช่น กระบวนการการสั่งซื้อสินค้า ต้องมีการออกใบคำสั่งซื้อ ส่งไปให้กับฝ่ายจัดซื้อ ฝ่ายจัดซื้อ ฝ่ายจัดซื้อตรวจสอบคำสั่งซื้อ ออกใบสั่งซื้อ ส่งใบสั่งซื้อต่อไปให้บริษัทที่ขายสินค้า เป็นต้น ในสมัยก่อนการทดสอบขั้นตอนเหล่านี้จะใช้ข้อมูลที่สมมติ หรือเหตุการณ์ที่คาดว่าจะเกิดขึ้นมา บางครั้งก็เกิดความผิดพลาดคาดเคลื่อนได้ เพราะข้อมูลที่ใช้ไม่ใช่ข้อมูล หรือเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นจริง จึงเกิดเทคโนโลยีใหม่ Process Mining (โพรเซท ไมนิ่ง) โดยเน้นไปที่การวิเคราะห์กระบวนการทางธุรกิจ แต่การทำ process Mining (โพรเซท ไมนิ่ง) จะเป็นการวิเคราะห์ระบบจากเหตุการณ์จริง จาก log file (ล็อก ไฟล์) ที่มีการบันทึกว่าใครทำอะไร เมื่อไหร่ จากการทำงานจริง และนำมาสร้าง Model (โมเดล) หรือข้อมูลทางสถิติ เช่น กราฟ, รายงาน เป็นต้น เพื่อทำให้เห็นการทำงานของทั้งระบบ ประสิทธิภาพการทำงานผู้ปฏิบัติงาน ประสิทธิภาพของทั้งกระบวนการ เช่น ทำให้เห็นการใช้เวลาของการทำงานในแต่ละขั้นตอน ความผิดพลาด ความล่าช้า แนวโน้มของเหตุการณ์ที่จะเกิดขึ้นในอนาคตเป็นต้น เพื่อนำมาวิเคราะห์หาทางแก้ปัญหา และขั้นตอนกระบวนการทำงานที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ดังนั้นการที่ธุรกิจหรือหน่วยงานนำ process mining (โพรเซส ไมนิ่ง) เข้ามาช่วยวิเคราห์ระบบ เพื่อไปประกอบการตัดสินใจ หาทางปรับปรุงจุดอ่อนของขั้นตอน จะช่วยลดความผิดพลาด และเพิ่มประสิทธิภาพให้กับกระบวนการทั้งหมดของธุรกิจ

จากการแข่งขันทางธุรกิจที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วจำเป็นอย่างมากที่จะนำเทคนิคหรือเครื่องมือเทคโนโลยีสารสนเทศ เข้ามาเพื่อช่วยวิเคราะห์ และเพิ่มประสิทธิภาพให้กับธุรกิจ แต่การวิเคราะห์เพียงข้อมูลพื้นฐานอาจไม่เพียงพอต่อการสร้างธุรกิจที่มีประสิทธิภาพสูงสุด การจะมีธุรกิจที่มีประสิทธิภาพสูงสุดจึงจำเป็นต้องมีการวิเคราะห์ส่วนอื่นๆ ร่วมด้วยเช่นกัน ดังนั้นการวิเคราะห์ขั้นตอนการดำเนินงานกระบวนการทางธุรกิจ หรือ process mining (โพรเซท ไมนิ่ง) จึงเป็นอีกหนึ่งทางเลือกสำหรับนักธุรกิจที่ต้องการเพิ่มศักยภาพให้ธุรกิจ เครื่องมือที่ใช้ในการสร้าง model (โมเดล) ของ process mining (โพรเซส ไมนิ่ง) สามารถนำมาสร้าง Business process model (บิสซิเนส โพรเซท โมเดล) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการวิเคราะห์อีกด้วย


ที่มาภาพ:
https://th.wikipedia.org/wiki/%E0%B8%AB ... n_(en).png

Return to “Accounting software & ERP โปรแกรมบัญชี ระบบอีอาร์พี”

Users browsing this forum: No registered users and 41 guests