การตรวจสอบข้อผิดผลาดในโปรแกรม ERP

การใช้งานและ แนะนำโปรแกรมเกี่ยวกับ งานบัญชี และ ERP อีอาร์พี

Moderators: mindphp, ผู้ดูแลกระดาน

sirirat
PHP Full Member
PHP Full Member
Posts: 47
Joined: 18/05/2020 10:25 am

การตรวจสอบข้อผิดผลาดในโปรแกรม ERP

Post by sirirat »

images.jpg
images.jpg (7.83 KiB) Viewed 15 times
การตรวจสอบข้อผิดผลาดในโปรแกรม ERP
ข้อผิดพลาดสามารถเกิดขึ้นได้เสมอ เนื่องจากโปรแกรมที่มีการสร้างและพัฒนาอยู่ตลอดเวลา ไม่ได้เป็นโปรแกรมที่สำเร็จรูป 100% แต่ให้เข้ากับมี standard ที่เป็นมาตรฐานค่าเริ่มต้นของโปรแกรม และโปรแกรม ERP ที่ใช้เฉพาะด้านหรือเฉพาะธุรกิจ จะมีการปรับเปลี่ยนหรือเพิ่มเติมฟิวเจอร์ต่างๆให้เข้ากับผู้ใช้งาน ในกระบวนการสร้างหรือพัฒนานี้ อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการใช้งานได้
ยกตัวอย่างข้อผิดพลาดที่พบ
การแนบไฟล์จากเอกสารต้นทางแล้วไม่ไปยังเอกสารถัดไป
การลงบัญชีผิดหมวด
รายงานทางการเงินไม่ตรงกัน
ไม่สามารถบันทึกเอกสารได้ เป็นต้น

ซึ่งในการพบข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากตัวโปรแกรมเอง หรืออาจเกิดจากการทำงานผิดของผู้ที่ทำเอกสารก็ได้ หากผู้ทำได้สร้างเอกสารผิดก็ให้หาวิธีแก้ไขปัญหาให้กับผู้ใช้ โดยบอกแนวทางการแก้ปัญหา และผลกระทบไป แต่หากเป็นข้อผิดพลาดของตัวโปรแกรม ต้องคุยกับโปรแกรมเมอร์ ผู้พัฒนาโปรแกรมที่รับผิดชอบ ให้ทำการแก้ปัญหาให้กลับมาใช้งานได้อย่างถูกต้องเป็นปกติ

การพบปัญหา
1.พบเห็นจากการใช้งานตามปกติ
2.พบได้จากการทดสอบการใช้งานโปรแกรม

เมื่อพบปัญหา
เมื่อพบปัญหาและสามารถหาวิธีการแก้ปัญหาจากข้อผิดพลาดได้ ให้บันทึกปัญหาที่เกิดขึ้น และวิธีการแก้ปัญหาไว้ หากเมื่อมีปัญหาหรือข้อผิดพลาดที่เคยเกิดขึ้น ก็จะได้แก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็วและทันท่วงที

วิธีการทดสอบข้อผิดพลาด
ลองทำเอกสาร และบันทึก ดูฟอร์มเอกสาร ตรงตามที่กรอกไปหรือไม่ เอกสารเชื่อมโยงกันระหว่างเอกสารต้นทาง ปลายทาง ดูการบันทึกบัญชี ดูรายงานแต่ละประเภทว่ายอดรวมของแต่ละผังบัญชีตรงกัน

การรายงานผลการทดสอบ
จัดทำรายงานสรุปผลการทดสอบ โดยการบันทึกหน้าจอการทำงาน เป็นรูปภาพ แสดงจุดสำคัญในการตรวจสอบ

บทความที่เกี่ยวข้อง
https://mindphp.com/%E0%B8%9A%E0%B8%97% ... itstart=80
viewtopic.php?f=19&t=50040
https://www.mindphp.com/%E0%B8%84%E0%B8 ... sting.html

Return to “Accounting software & ERP โปรแกรมบัญชี ระบบอีอาร์พี”

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 12 guests