ซอฟต์แวร์ธุรกิจประเภทบริหารจัดการลูกค้าสัมพันธ์หรือ CRM เป็นซอฟต์แวร์ CRM ที่ใช้จัดการความสัมพันธ์ลูกค้า เป็นโปรแกรมที่พัฒนามาจาก SugarCRM
VtigerCRM
ซอฟต์แวร์ธุรกิจประเภทบริหารจัดการลูกค้าสัมพันธ์หรือ CRM เป็นซอฟต์แวร์ CRM ที่ใช้จัดการความสัมพันธ์ลูกค้า เป็นโปรแกรมที่พัฒนามาจาก SugarCRM เพื่อเพิ่มความพึงพอใจให้กับลูกค้ามากที่สุด VitigerCRM   เป็นซอฟต์แวร์ OpenSource สามารถใช้งานได้ฟรี โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ  เหมาะกับการใช้งานในธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงขนาดกลาง มีความยืดหยุ่นสามารถปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการได้เป็นอย่างดี  คุณลักษณะเด่นๆ ของโปรแกรมนี้คือ สามารถวิเคราะห์ และจัดแคมเปญทางการตลาด ประมวลผลใบแจ้งหนี้และฐานข้อมูล และอื่นๆ  เพื่อบริหารจัดการข้อมูลของลูกค้าให้มีประสิทธิภาพ
คุณลักษณะเด่นของ VitigerCRM
- เป็นวงจรงานขายตั้งแต่เริ่มจนสิ้นสุดการขาย ทั้งลูกค้า ราคา ใบแจ้งหนี้
- สามารถนำเข้าและส่งออกข้อมูลไฟล์ CSV และแสดงผลในรูปแบบ Dashboard
- ปลั๊กอิน Outlook, Thunderbird, Firefox, & Gmail
ตัวอย่างโมดูลใน VtigerCRM
- Service  : จะเกี่ยวข้องกับการบริการต่างๆ ที่เกี่ยวกับโมดูลลูกค้า ภายในระยะเวลาที่กำหนด
- Product  :  เป็นโมดูลสินค้า ผลิตภัณฑ์ต่างๆ ทุกชนิด ของบริษัท คล้ายกับแคตตาล็อก
- Dashboard  :  เป็นรายงานการขายและการให้บริการ จะแสดงผลในลักษระภาพแผนภูมิ กราฟ
- Leads  :  เป็นการแสดงรายละเอียดเกี่ยวกับโอกาสในการขายสินค้าให้กับลูกค้าและบริการ
- Sales Order  :  คำสั่งขายสินค้าหรือบริการที่ได้รับข้อมูลมาจากลูกค้า เป็นคำสั่งขายจะถูกสร้างขึ้นภายในบริษัท

รูปภาพจาก : vtiger.com
กระทู้ล่าสุดจากเว็บบอร์ด
หัวข้อกระทู้
ตอบ
เปิดดู
ล่าสุด
SQL JOIN: การรวมข้อมูลจากหลายตารางในฐานข้อมูล
โดย witsarutt000 พฤ 14 มี.ค. 2024 4:07 pm บอร์ด SQL Knowledge
1
166
พฤ 14 มี.ค. 2024 5:44 pm โดย Sirayu View Topic SQL JOIN: การรวมข้อมูลจากหลายตารางในฐานข้อมูล
PHP การเปลี่ยนแปลงที่สร้างปรากฏการณ์ในโลกของเว็บ
โดย witsarutt000 พฤ 14 มี.ค. 2024 11:17 am บอร์ด PHP Knowledge
0
125
พฤ 14 มี.ค. 2024 11:17 am โดย witsarutt000 View Topic PHP การเปลี่ยนแปลงที่สร้างปรากฏการณ์ในโลกของเว็บ
ปัญหา Harddisk ขึ้น 100% เวลาเซฟไฟล์ หรือภาพ จะค้่างที่หน้าแท๊บ Expolorer
โดย Thanavat_n พ 13 มี.ค. 2024 11:02 am บอร์ด ถาม - ตอบ คอมพิวเตอร์
5
270
พ 13 มี.ค. 2024 1:34 pm โดย Thanavat_n View Topic ปัญหา Harddisk ขึ้น 100% เวลาเซฟไฟล์ หรือภาพ จะค้่างที่หน้าแท๊บ Expolorer
ตู้รองเท้า ไอเท็มวิเศษช่วยจัดระเบียบคอลเลกชันรองเท้าคู่โปรด
โดย @Foretoday อ 12 มี.ค. 2024 1:46 pm บอร์ด พูดคุยเรื่องทั่วไป จับฉ่าย
0
184
อ 12 มี.ค. 2024 1:46 pm โดย @Foretoday View Topic ตู้รองเท้า ไอเท็มวิเศษช่วยจัดระเบียบคอลเลกชันรองเท้าคู่โปรด
แนะนำสถานที่น่าเที่ยวในจังหวัดชุมพรพร้อมวิธีการเดินทาง
โดย witsarutt000 จ 11 มี.ค. 2024 6:14 pm บอร์ด พูดคุยเรื่องทั่วไป จับฉ่าย
0
142
จ 11 มี.ค. 2024 6:14 pm โดย witsarutt000 View Topic แนะนำสถานที่น่าเที่ยวในจังหวัดชุมพรพร้อมวิธีการเดินทาง
ย้าย VM ข้าม Host ด้วย scp กรณีศึกษา Vmware ESXI
โดย mindphp อ 10 มี.ค. 2024 4:36 am บอร์ด Linux - Web Server
0
239
อ 10 มี.ค. 2024 4:36 am โดย mindphp View Topic ย้าย VM ข้าม Host ด้วย scp กรณีศึกษา Vmware ESXI
IP และ vpn (VMware)
โดย ballmykids อ 10 มี.ค. 2024 2:35 am บอร์ด ถาม - ตอบ คอมพิวเตอร์
2
203
จ 11 มี.ค. 2024 3:19 pm โดย ballmykids View Topic IP และ vpn (VMware)
แบบนี้ต้องทำยังไง ในกรณีที่ Server เดิมเราได้ทำการ Raid 1 กับ HDD 2 ลูกแรกแล้ว
โดย Anonymous ศ 08 มี.ค. 2024 7:02 am บอร์ด ถาม - ตอบ คอมพิวเตอร์
1
166
ศ 08 มี.ค. 2024 8:12 pm โดย mindphp View Topic แบบนี้ต้องทำยังไง ในกรณีที่ Server เดิมเราได้ทำการ Raid 1 กับ HDD 2 ลูกแรกแล้ว