โปรแกรมจัดการลูกค้าสัมพันธ์ CRM (Customer Relationship Management) ช่วยในการจัดการลูกค้าให้มีประสิทธิภาพ สร้างโอกาสและติดตามโอกาสในการสินค้าของพนักงานขายกับลูกค้า ตลอดจนประสบความสำเร็จในการขายสินค้า โปรแกรม CRM สามารถบันทึกการสนทนาระหว่างลูกค้า เพื่อใช้ในการติดตามงานได้ดีอีกด้วย ทั้งนี้โปรแกรม CRM สามารนำไปบูรณาการเชื่อมต่อเข้ากับ Microsoft Outlook ได้อีกด้วย
Key Feature
- ช่วยติดตามงานขายและโอกาสในการขายสินค้า
- วิเคราะห์โอกาสในการขาย
- บันทึกการติดต่อทางโทรศัพท์
- เชื่อมต่อกับ Microsoft Outlook ได้
หน้าติดตามงานขาย Opportunities
บันทึกข้อมูลเรื่องราวที่ติดต่อทางโทรศัพท์ระหว่างลูกค้า
หน้าตั้งค่าการเชื่อมต่อกับ Microsoft Outlook
แสดงแผนภูมิโอกาสการขาย
สามารถพูดคุยและเเลกเปลี่ยนความรู้เกี่ยวกับ OpenERP ได้ที่ http://www.openerpthailand.org