ทำความรู้จักกับ DNS Blacklist (ดีเอ็นเอส แบล็คลิส) เราจะรู้ได้อย่างไรเมื่อเจอเหตุการณ์แบบนี้
สำหรับผู้ที่เพิ่งเริ่มต้นที่จะศึกษาเกี่ยวกับ Hosting (โฮสติ้ง) ก็คงจะหนีไม่พ้นเกี่ยวกับเรื่องของ DNS (ดีเอ็นเอส) ซึ่งในการใช้งานระบบเหล่านี้เราจะต้องมีการศึกษาความสามารถของระบบและรวมไปถึงคามผิดพลาดที่อาจจะเกิดขึ้นและแนวทางในการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นด้วย เพื่อที่จะสามารถจัดการเกี่ยวกับปัญหาได้เบื้องต้นก่อน สำหรับบทความนี้เราจะกล่าวถึงเหตุการณืที่อาจจะเกิดขึ้นกับการใช้บริการ Hosting ก็ได้ นั่นก็คือ DNS Blacklist เกิดขึ้นได้อย่างไรและคืออะไร
เมื่อปริมาณ Spam และ Junk Mail เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ รวมถึงผู้ส่ง Spam (สแปม) หรือ Spammer (สแปมเมอร์) ก็มักที่จะหาวิธีแปลกๆใหม่ๆ มาส่งอีเมล์โฆษณาอยู่เรื่อยๆ ทำให้ผู้ให้บริการ Email Hosting (อีเมล โฮสติ้ง) ต้องหาวิธีในการรับมือที่เข้มงวดมากขึ้น จนบางครั้งก็มากจนเกินไป ทั้งนี้ Domain name ทุก Domain ต้องมี DNS Server หรือ ค่า NS1, NS2 อยู่แล้วซึ่งมีหน้าที่ในการสั่งการค่าต่างๆที่เกี่ยวข้องกับ Domain (โดเมน) ทั้งหมด เช่น Email (อีเมล), Web Site (เว็บไซต์) เป็นต้น ในบางกรณีมีผู้ให้บริการ Email Hosting จำนวนมาก ใช้ Server 1 ตัวทำหน้าที่ทุกอย่าง ตั้งแต่ DNS Server, Email Hosting, Web Hosting เมื่อ Email ของ User คนใดคนหนึ่งส่งออกมากผิดปกติ หรือ Website ของลูกค้าคนใดคนหนึ่งมีการส่ง Spam ออกไปจำนวนมากๆ ก็จะส่งผลให้ DNS Server เมื่อเจอปัญหาเกี่ยวกับการส่ง spam เข้ามาเรื่อยๆ จนทำให้ติด Blacklist ไปด้วย เพราะ IP ของ DNS Server กับ Web Hosting เป็นเครื่องและ IP เดียวกัน
สำหรับแนวทางในการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น คือ ผู้ให้บริการ Email Hosting ควรที่จะแยก DNS Server ออกมาเป็น Server ที่ทำหน้าที่เป็น DNS โดยเฉพาะ ซึ่งปัญหาดังกล่าวต้องให้ผู้ให้บริการแก้ไขให้เท่านั้น เพราะเป็นวิธีการที่ค่อนข้างซับซ้อน หากมีการตั้งค่าใดๆที่ผิดแปลกไป อาจจะทำให้เกิดปัญหาอื่นๆ ตามมาได้