วิธีการเปิดใช้งาน ระบบตอบกลับข้อความ Inbox อัตโนมัติ ใน Facebook Page
หนึ่งในฟีเจอร์ ที่น่าใช้และมีประโยชน์อย่างมาก สำหรับเจ้าของ Facebook Page (เฟสบุค เพจ) คือ ระบบตอบกลับข้อความ inbox (อินบ็อกซ์) ในทันทีแบบอัตโนมัติ หรือ Facebook Messaging Instant Replies (เฟสบุค แมสเซนเจอร์ อินสแตนท์ รีไพล) โดยเฉพาะเจ้าของ Facebook Page ที่มียอดไลค์จำนวนมาก และต้องรับมือกับข้อความใน inbox ที่มีจำนวนมากอยู่ทุกวัน ซึ่งก็อาจจะทำให้การตอบ inbox ล่าช้า หรือตกหล่น ดังนั้นการที่มีระบบตอบกลับข้อความ แบบอัตโนมัติ ด้วยเข้อความเราตั้งไว้ จึงน่าจะเป็นตัวช่วยในการสร้างปฏิสัมพันธ์ที่ดีให้กับลูกเพจได้ไม่มากก็น้อย
วิธีการเปิดใช้งาน ระบบตอบกลับข้อความ Inbox อัตโนมัติ
ขั้นตอนที่ 1 เปิดหน้า Facebook Page ของเราขึ้นมา จากนั้นคลิ๊กที่ปุ่ม Settings (ตั้งค่า) และไปที่ Messaging (การรับส่งข้อความ) ตามรูปด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 2 วิธีเปิดใช้งานระบบตอบกลับ inbox อัตโนมัติ แล้วกดเปลียน เพื่อทำการกำหนดข้อความข้อความสามารถใส่ได้สูงสุด 250 ตัวอักษร
ขั้นตอนที่ 3 เมื่อเรามีผู้ติดตามโดยที่เข้ามาแชทครั้งแรก ก็จะมีข้อความตอนรับทันที
ดังนั้นฟีเจอร์ ระบบตอบกลับข้อความ inbox ในทันทีแบบอัตโนมัติ หรือ Facebook Messaging Instant Replies จะเป็นประโยชน์ไม่มากก็น้อย สำหรับเจ้าของ Facebook Page ครับ