Bing (บิ้ง) ใช้ AI (เอไอ) ในการค้นหาแบบอัจฉริยะ
ในปัจจุบันนั้นผู้คนส่วนใหญ่จะหันมาใช้เทคโนโลยีกันมากขึ้น ทำให้เวลาค้นหาข้อมูลจะค้นหาบนอินเตอร์เน็ตที่เป็นพวก Search Engine (เสิชเอ็นจิน) ต่างๆ เพราะสะดวกรวดเร็วแล้วมีความถูกต้องน่าเชื่อได้ อีกทั้งยังสามารถเข้าผ่าน Smart Phone (สมาร์ทโฟน) ได้ ทำให้ผู้คนนิยมกันอย่างมากที่เป็นที่รู้จักก็คือ Google (กูเกิ้ล) , Bing (บิ้ง) เป็นต้น
ไมโครซอฟท์ขยายฟีเจอร์ให้ Bing โดยนำ AI (เอไอ) มาช่วยแสดงคำตอบที่ "มีความหมาย" กับผู้ใช้ทั่วไปมากขึ้น ตัวอย่างแรกคือการถามข้อมูลที่เป็นตัวเลข (fact (แฟ็ค) & figure (ฟิกเกอร์)) เช่น ขนาดพื้นที่ของประเทศใดประเทศ หนึ่ง เดิมที search engine จะบอกคำตอบเป็นตัวเลขว่ามีพื้นที่กี่ตารางกิโลเมตร แต่ของใหม่ใน Bing จะอธิบายคล้ายกับเป็นประโยคบอกเล่าด้วยว่า พื้นที่เท่านี้ใกล้เคียงกับรัฐใดในสหรัฐอเมริกา
อีกตัวอย่างคือถามว่า ถ้ากินไอศกรีมแล้วจะได้แคลเลอรีเข้าร่างกายเท่าไร แทนที่จะระบุเป็นตัวเลขอย่างเดียว Bing ก็จะบอกด้วยว่าต้องวิ่งชดเชยเพื่อเบิร์นนานกี่นาที
ตัวอย่างสุดท้ายคือในประเด็นที่ไม่มีคำตอบตายตัว Bing ก็จะให้มุมมองทั้งสองด้าน เช่น ถ้าถามว่าคลอเรสโตรอลเป็นเรื่องแย่หรือไม่ คำตอบก็จะมีทั้งด้านบวกและลบเป็นตารางให้ดูง่ายๆ
สรุปว่าทำให้การค้นหาของเรามีข้อมูลที่ทำให้เราตัดสินใจได้มากขึ้นและยังเป็นการให้ความรู้เพิ่มเติมจากคำที่ค้นหาซึ่งมีประโยชน์มากๆ ฟีเจอร์เหล่านี้เปิดให้ใช้งานแล้ว แต่ต้องตั้งค่า Bing เลือกประเทศเป็น United States ไมโครซอฟท์ยังประกาศความร่วมมือกับ Reddit (เรดดิท) เพื่อนำข้อมูลจำนวนมหาศาลใน Reddit มาเป็นคลังข้อมูลของ Bing เพื่อตอบคำถามผู้คนได้ดียิ่งขึ้น