ไมโครซอฟท์ประกาศรองรับการใช้งาน อีเมลภาษาไทย
Email (อีเมล) มีความสำคัญมากในยุคปัจจุบันทั้งในองค์กรหรือแม้แต่การใช้งานทั่วไป ซึ่งอีเมลจะเหมือนกับตู้จดหมายส่วนตัวที่มีความปลอดภัยสูง ความสามารถหลักคือรับและส่งข้อมูลหรือปัจจุบันใช้ในการยืนยันตัวตนโดนส่งคีย์เวิร์ดเข้ามาทางเมล ทั้งนี้อีเมลก็มีผู้ให้บริการจำนวนมากอย่างอีเมลของไมโครซอฟท์ที่ก่อนหน้านี้ใช้ชื่อ Hotmail ปัจจุบันเป็น Outlook และทางบริษัท ไมโครซอฟท์ (ประเทศไทย) จำกัดประกาศรองรับการใช้งาน อีเมลภาษาไทย
สำหรับบริการและแอพพลิเคชัน อีเมล ต่าง ๆ เช่น Office 365, Outlook 2016, outlook.com, Exchange Online และ Exchange Online Protection (EOP) โดยผู้ใช้งานจะสามารถใช้ชื่อ อีเมล เป็นภาษาไทยได้เป็นครั้งแรก สำหรับบัญชี Outlook บนพีซี เช่น แอดมิน@มายด์พีเอชพี.คอม ไมโครซอฟท์ในการพัฒนาเพื่อรองรับ อีเมลภาษาท้องถิ่น (Email Address Internationalization หรือ EAI) ในบริการและผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ อย่างทั่วถึง
โดยผู้ใช้งานสามารถสมัครอีเมลเป็นภาษาไทย จากผู้ให้บริการการพัฒนารองรับ อีเมล ซึ่งเป็นภาษาท้องถิ่นกับพันธมิตรต่าง ๆ ภายนอกองค์กรได้ที่ทีเอชนิค http://thdomain.thnic.co.th ผ่านขั้นตอนออนไลน์ได้อย่างง่ายดาย
นอกจากนี้ ไมโครซอฟท์ได้เพิ่ม Thai Sarabun New ซึ่งเป็นรูปแบบตัวอักษรประจำชาติไทย ที่ถูกใช้งานโดยรัฐบาลและองค์กรภาคเอกชนต่าง ๆ ให้เป็นรูปแบบตัวอักษรมาตรฐานในแพลตฟอร์มวินโดว์ส 10 (Windows 10) โดยเริ่มให้บริการแล้ว เรียกได้ว่ามีข่าวดีทั้งสองเรื่องทั้งรูปแบบอีเมลภาษาไทย และแบบตัวอักษร Thai Sarabun New ไม่ต้องติดตั้งให้ลำบากอีกต่อไป