Engagement คืออะไร ?

Engagement การมีส่วนร่วมบนสังคมออนไลน์
Engagement การมีส่วนร่วมบนสังคมออนไลน์

    

          ในยุคของดิจิทัลหรือโลกของการแลกเปลี่ยนข้อมูลโดยผ่าน Social Media (สังคมออนไลน์) โดยใช้ช่องทางต่างๆเพื่อเชื่อมโยงข้อมูลกันอย่างเว็บไซต์ แอพพลิเคชัน ผ่านเครือข่ายทำให้การเข้าถึงข้อมูลเป็นเรื่องที่ง่ายมากๆ จึงทำให้เกิดคำที่ปัจจุบันได้รับความนิยมอย่างมาก "Engagement" อินเกจเมนท์ คือการมีส่วนร่วมและสอดคล้องกับ Social Media ที่จุดประสงค์หลักคือการมีส่วนร่วมเป็นอีกหนึ่งสังคมที่จะกระจายข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว Engagement นอกจากการมีส่วนร่วมแล้วยังรวมถึงการวัดสถิติการใช้งานเช่น Like, Share, Comment อื่นๆ เพื่อวิเคราะห์ในการดำเนินธุรกิจได้

ล่าสุดที่เป็นข่าวดังการติดภายในถ้ำของ ทีมหมูป่าอะคาเดมี่รวม 13 ชีวิตซึ่ง "Social Media" ได้มีผลอย่างมากในการช่วยเหลือทั้งการมีส่วนร่วมของคนไทยเองทำให้ข่าวกระจายไปถึงต่างประเทศอย่างรวดเร็ว ทำให้การประสานงานกับหลายๆทีมเป็นไปได้อย่างราบรื่นและช่วยเหลือทั้ง 13 ชีวิตได้อย่างปาฏิหาริ

ตัวอย่าง Engagement บนสังคมออนไลน์ของเรื่องราวทีมหมู่ป่าในช่วง ประมาณ 16 วัน

สถิติการมีส่วนร่วมบนสังคมออนไลน์ Engagement
สถิติการมีส่วนร่วมบนสังคมออนไลน์ Engagement

 

สถิติการมีส่วนร่วมบนสังคมออนไลน์ ระยะเวลาตั้งแต่วันที่ 23 มิถุนายน ถึง 9 กรกฎาคม 2561

  • ข้อความทั้งหมด (Total message)  : 678,095 ข้อความ
  • มีข้อความเกี่ยวข้องต่อวัน (Message/Day) 33,905 ข้อความ
  • ผู้ใช้โซเชียลมีเดียมีส่วนร่วมทั้งหมด (Total Engagement) 200,736,238 Engagement
  • และผู้ใช้โซเชียลมีเดียมีส่วนร่วมต่อวัน (Engagement/Day) 10,036,812 Engagement


ถูกแบ่งออกเป็น 3 ช่องทางบนโซเชียล

  1. ทวิตเตอร์ : 323,165 ข้อความ ผู้ใช้ทวิตเตอร์มีส่วนร่วมข้อความ 31,688,336 Engagement
  2. เฟซบุ๊ก : 223,517 ข้อความ ผู้ใช้เฟซบุ๊ก มีส่วนร่วมข้อความ 137,264,862 ข้อความ
  3. อินสตาแกรม : 95,462 ข้อความ ผู้ใช้อินสตาแกรม มีส่วนร่วม 30,302,022 Engagement


ส่วนการติดป้ายคำ หรือ hashtag ที่มีการใช้มากสุด

  • #ถํ้าหลวง : 281,760 ข้อความ
  • #ทีมหมูป่า : 65,424 ข้อความ
  • #13ชีวิตต้องรอด : 50,351 ข้อความ
  • #13ชีวิตรอดแล้ว : 25,433 ข้อความ
  • #พาทีมหมูป่ากลับบ้าน : 16,603 ข้อความ
  • #ส่งใจไปถํ้าหลวง : 12,424 ข้อความ

 

โดย : กองบรรณาธิการฐานเศรษฐกิจ

 

ช่องทางศึกษาเพิ่มเติมข่าวที่น่าสนใจ

กระทู้ล่าสุดจากเว็บบอร์ด
หัวข้อกระทู้
ตอบ
เปิดดู
ล่าสุด
SQL JOIN: การรวมข้อมูลจากหลายตารางในฐานข้อมูล
โดย witsarutt000 พฤ 14 มี.ค. 2024 4:07 pm บอร์ด SQL Knowledge
1
166
พฤ 14 มี.ค. 2024 5:44 pm โดย Sirayu View Topic SQL JOIN: การรวมข้อมูลจากหลายตารางในฐานข้อมูล
PHP การเปลี่ยนแปลงที่สร้างปรากฏการณ์ในโลกของเว็บ
โดย witsarutt000 พฤ 14 มี.ค. 2024 11:17 am บอร์ด PHP Knowledge
0
125
พฤ 14 มี.ค. 2024 11:17 am โดย witsarutt000 View Topic PHP การเปลี่ยนแปลงที่สร้างปรากฏการณ์ในโลกของเว็บ
ปัญหา Harddisk ขึ้น 100% เวลาเซฟไฟล์ หรือภาพ จะค้่างที่หน้าแท๊บ Expolorer
โดย Thanavat_n พ 13 มี.ค. 2024 11:02 am บอร์ด ถาม - ตอบ คอมพิวเตอร์
5
270
พ 13 มี.ค. 2024 1:34 pm โดย Thanavat_n View Topic ปัญหา Harddisk ขึ้น 100% เวลาเซฟไฟล์ หรือภาพ จะค้่างที่หน้าแท๊บ Expolorer
ตู้รองเท้า ไอเท็มวิเศษช่วยจัดระเบียบคอลเลกชันรองเท้าคู่โปรด
โดย @Foretoday อ 12 มี.ค. 2024 1:46 pm บอร์ด พูดคุยเรื่องทั่วไป จับฉ่าย
0
184
อ 12 มี.ค. 2024 1:46 pm โดย @Foretoday View Topic ตู้รองเท้า ไอเท็มวิเศษช่วยจัดระเบียบคอลเลกชันรองเท้าคู่โปรด
แนะนำสถานที่น่าเที่ยวในจังหวัดชุมพรพร้อมวิธีการเดินทาง
โดย witsarutt000 จ 11 มี.ค. 2024 6:14 pm บอร์ด พูดคุยเรื่องทั่วไป จับฉ่าย
0
142
จ 11 มี.ค. 2024 6:14 pm โดย witsarutt000 View Topic แนะนำสถานที่น่าเที่ยวในจังหวัดชุมพรพร้อมวิธีการเดินทาง
ย้าย VM ข้าม Host ด้วย scp กรณีศึกษา Vmware ESXI
โดย mindphp อ 10 มี.ค. 2024 4:36 am บอร์ด Linux - Web Server
0
239
อ 10 มี.ค. 2024 4:36 am โดย mindphp View Topic ย้าย VM ข้าม Host ด้วย scp กรณีศึกษา Vmware ESXI
IP และ vpn (VMware)
โดย ballmykids อ 10 มี.ค. 2024 2:35 am บอร์ด ถาม - ตอบ คอมพิวเตอร์
2
203
จ 11 มี.ค. 2024 3:19 pm โดย ballmykids View Topic IP และ vpn (VMware)
แบบนี้ต้องทำยังไง ในกรณีที่ Server เดิมเราได้ทำการ Raid 1 กับ HDD 2 ลูกแรกแล้ว
โดย Anonymous ศ 08 มี.ค. 2024 7:02 am บอร์ด ถาม - ตอบ คอมพิวเตอร์
1
166
ศ 08 มี.ค. 2024 8:12 pm โดย mindphp View Topic แบบนี้ต้องทำยังไง ในกรณีที่ Server เดิมเราได้ทำการ Raid 1 กับ HDD 2 ลูกแรกแล้ว